Добрый день Дмитрий.
Вы забыли указать, что оформили заказ на понедельник, а приехали в среду.
В понедельник, когда Вы звонили, товар был зарезервирован за Вами, так же он ожидал Вас и во вторник, но Вы так и не приехали. Товар не может храниться вечно, есть другие покупатели, которые хотят его купить. Товар резервируется на 2 дня. Мы просим всех покупателей, если они не смогли приехать в назначенный день, а приезжают в другой, перед своим приездом уточнять по телефону наличие товара, о чем у нас написано в разделе самовывоз. Надеюсь на понимание.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.
Желаю удачных покупок.
С уважением,
Ольга
04.09.17