220150 отзывов о компаниях и услугах

Аэрофлот

853 619
Компания просмотрена: 19517 раз
Сайт компании: aeroflot.ru
Отзывы клиентов о Аэрофлот
Не рекомендует
31.12.08 летел из Москвы в Женеву. Далее от а/п Женевы был заказан трансфер до одного из альпийских лыжных курортов во Франции. Самолет приземлился по расписанию - в 11:50, но не в Женеве, а в Цюрихе. Причина - по метеоусловиям Женевы. Вопросов нет. Но после этого, в течение более 4-х часов представители Аэрофлота откровенно пудрили мозги пассажирам: "Подождите, сейчас заправим самолет. Ой, вот сейчас полетим, оставайтесь на своих местах. Ой, опять закрыли Женеву". Как потом выяснилось, еще за несколько часов до вылета самолета из Москвы Женева была наглухо закрыта, не принимала ни одного рейса. Аэрофлот не мог этого не знать и сознательно сел в Цюрихе ждать неизвестно чего. После протеста обезумевших от духоты (выпускали только в "рукав") и неопределенности по поводу места встречи нового года пассажиров Аэрофлот наконец согласился выпустить желающих в Цюрихе и оплатить им позд до Женевы (идет 3 ч. 20 м.). Хорошо, что отказались от идеи выдавать багаж пассажирам, желающим уехать, с бетона летного поля (под самолетом). Выгрузили на ленту в зале прилета - молодцы! После этого, человек, плохо говорящий по русски, котрый обещал выдать всем пассажирам, желающим уехать на поезде, бесплатный ваучер, долго что-то согласовывал и в конце-концов предупредил, что до отправки ближайшего поезда - в 16:15, сделать этого не успеет. Многие (в т.ч. и я) плюнули на 84 франка и уехали сами. Заказанный трансфер из Женевы, естественно тоже "сгорел", пришлось добираться на такси за 335 евро.
Вот такая история.
13.01.09


Ответы пользователей
оставить отзыв