После ситуации с Трансаэро становится страшно за судьбу нашей гражданской авиации, тк это была единственная достойная компания в России. Аэрофлот, это одно слово-быдло. 1) задержали рейс во Вьетнам на 1,5часа, у нас лично улетел стыковочный рейс, что повлекло потерянный день и доп.расходы; 2)на обратном пути Хошимин-Москва был ужас, неописуемый словами, после того как самолет взлетел было объявлено что борт неисправен, те пассажиров без права выбора усадили на неисправный самолет, не дав возможности самим определить согласны мы лететь при таких условиях или нет. Не работали видеотабло, сигнальные табло, видеотехника, вай-фай разумеется не работал-это из того, что мы знаем. Когда стали поступать жалобы на некомфортную температуру и запахи в салоне, стюардессы сообщили, что система вентиляции и кондиционеры также не работают. Стюардессы (в основном взрослые) ведут себя по-хамски, словно делают одолжение пассажирам, а не предоставляют оплаченные в общем то услуги. Очень вульгарные и грубые, на весь салон стюардесса произнесла, фу какой контингент, похоже, колхоз красная зорька выгуливали во Вьетнаме. Либо разговор между собой смотри вон та тушенка чето орет, спроси че ей надо. Я считаю подобное поведение недопустимым и сталкиваюсь с подобным впервые!!!!! Даже самые-самые лоукостеры на порядок выше Аэрофлота. Когда стюардессу спросили почему она хамит, она пригрозила, что сама может счесть такие слова за оскорбление и устроить сладкую жизнь каждому и передать в руки полиции по прилету и поверьте это была реакция на совершенно нормальные вежливые и адекватные высказывания пассажиров. 3) прилетели в мск с задержкой 40минут, бизнес класс высадили, в экономе были ребята у которых вылет через полчаса, они попросили пропустить их. На что стюарды задернули перед ними шторку и продержали всех ровно 25 минут после высадки бизнеса. Аэрофлот задержал рейс и не предпринял никаких мер чтобы помочь людям которые пострадали по их вине, наоборот стюардессы со злорадством продержали ребят задергивая все время шторку, разумеется они опоздали на следующий рейс, хотя при минимальном участии экипажа могли успеть на рейс. 4) следующая мелочь конечно, но... Мамочки с детьми после посадки начали доставать теплые вещи и утеплять детишек, стюардессы громко сказали, что не стоит устраивать суету, выход будет через рукав. Однако людей выпустили на улицу, при этом на всех кто в спешке пытался одеться стюарды стали прикрикивать и торопить что задерживают выход. Как то так.... Печалька. Впервые летела Аэрофлотом, тк была привлекательная цена билетов, но учитывая все косяки и доп.расходы из за задержек, выходит стоимость моих любимых катарцев, эмирейтс, люфтганзы. Аэрофлот в черном списке, пока не научатся уважать чужое время и ценить клиентов, но судя по всему этого не произойдет никогда, тк теперь монополисты, к сожалению...
20.10.15
