220131 отзывов о компаниях и услугах

Аэрофлот

853 619
Компания просмотрена: 19485 раз
Сайт компании: aeroflot.ru
Отзывы клиентов о Аэрофлот
Не рекомендует
Всем советую отказаться от перелета в данной авиакомпании!!
Особенно если вы перевозите животных или важный груз!
19.01.16 я летела трансфером с Сочи в Москву через Шереметьево, в багажном отделении со мной летела собака. Когда я пересела в Москве , я спросила у двух стюардесс перенесли ли мою собаку , они сказали что ДА. По пребытии в Екатеринбург я прождала 30 минут, собаку не отдавали, после девушки в розыске багажа узнали что собаку забыли в Москве! Представитель так ко мне не подошел! Он куда-то пропал и мне пришлось его ждать два часа, я не понимала что происходит так как никто ни чего не говорил! Когда я наконец-то дождалась представителя, он сказал мне что никто в этом не виноват и они все сделали правильно! Меня убила его фраза: "Я в СВОЕМ КОСТЮМЕ ЛАЗИЛ ПО БАГАЖНОМУ ОТДЕЛЕНИЮ САМОЛЕТА И ИСКАЛ ВАШУ СОБАКУ!!" После этой фразы я начала ругаться и он наконец-то небрежно сказал мне что мол он приносит извинения от лица компании! Собаку мне привезли в 01.18 20.01.16. В клетке без еды воды и в замкнутом пространстве собака провела 12 часов! Вот так работают сотрудники данной авиакомпании!
28.01.16


Ответы пользователей
оставить отзыв