220117 отзывов о компаниях и услугах

Аэрофлот

853 619
Компания просмотрена: 19452 раза
Сайт компании: aeroflot.ru
Отзывы клиентов о Аэрофлот
Не рекомендует
Суть ситуации: 
- куплен билет «бизнес класса», оказана услуга «эконом класса»
- ничего того, что должно быть в «бизнес классе» не было кроме алкоголя, питание хуже эконома
- стандартные 3 кресла без каких-либо удобств
- сотрудники в самолете не отрицали, что это «не бизнес класс», но сказали, что в этом самолете это уже более года, компания вкурсе
- на 3 оставленные письменные претензии получил первый ответ через 1,5 месяца (максимальный срок рассмотрения месяц)
- кроме констатации «у нас так принято» ничего содержательного в ответе
- требование о возврате суммы разницы с экономом проигнорировано

Фото "бизнес класса" привожу
29.12.16


Ответы пользователей
оставить отзыв