Компания Air Nostrum, известная также под названием Iberia Regional, относится к ведущим региональным авиаперевозчикам Испании. Регулярные рейсы компании охватывают более 50 городов как в пределах страны, так и за рубежом. Кроме того, при необходимости «Эйр Нострум» также осуществляет пассажироперевозки коммерческого характера в любом указанном в соответствующем чартерном контракте направлении. «Эйр Нострум» была основана в 1994 году. На сегодняшний день авиакомпания работает под франшизой крупнейшего авиаперевозчика Испании Iberia Airlines, а также входит в состав альянса Oneworld. Собственниками авиаперевозчика являются компании Nefinsa, Caja Duero, а также менеджеры самой Air Nostrum. В ее штате работает свыше 2000 человек. Средний возраст используемых авиакомпанией самолетов — 6 лет.
На протяжении своей 20-летней деятельности авиакомпания не раз становилась призером различных конкурсов, а также обладателем многочисленных наград. Так, одними из последних является звание Лучшей региональной авиакомпании 2011 года, а также третье место в конкурсе «Лучшая авиакомпания 2014 года», проводимом ERA (Европейской региональной авиационной ассоциации) в Барселоне.
Классы обслуживанияПассажиры авиакомпании «Эйр Нострум» могут путешествовать как эконом, так и бизнес-классом. От экономического бизнес-класс отличается тем, что у его пассажиров есть возможность наслаждаться свежей прессой и блюдами местной кухни. Вся еда им подается на керамических тарелках, хлебобулочные изделия поставляются на самолет из местных пекарен. Пассажирам предоставляется также широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.
Перевозка багажа и животныхМаксимально допустимый размер перевозимого авиакомпанией багажа составляет 158 см в сумме всех его параметров (длина, ширина и глубина). Вес багажа не должен превышать 32 кг. При этом бесплатно каждый пассажир эконом-класса может перевезти только один предмет багажа, вес которого не будет превышать 23 кг. Владельцем же авиабилетов бизнес-класса можно взять с собой 2 единицы багажа без дополнительных доплат. При перевозке животных необходимо иметь все соответствующие документы на своего питомца, а также справку, подтверждающую наличие у него всех необходимых прививок. Таким пассажирам рекомендуется прибывать в аэропорт заранее, поскольку перед посадкой в самолет от них потребуется заполнение некоторых дополнительных бланков.
Программы лояльностиПоскольку авиакомпания «Эйр Нострум» является членом альянса Oneworld, все ее пассажиры автоматически становятся участниками одноименной программы лояльности. Их задача — накапливать мили и баллы, пользуясь услугами любой авиакомпании, входящей в состав альянса. Каждый из этих баллов повышает статус пассажира в программе, позволяя ему получать доступ в привилегированные залы отдыха в аэропортах, легко резервировать места в самолетах, быстрее проходить регистрацию на рейсы и др.
