Заказывал там впервые, детскую кроватку трансформер. Работа с клиентом не ведётся, обратная связь никакая. На сайте указано несколько транспортных компаний доставляющих в Сургут, менеджер же позвонив сказала, что только ПЭК(по этой ТК будет отдельный отзыв). Видимо до ПЭК магазину ближе и выгодней доставлять. Заводская упаковка кроватки(которая, кстати, весит почти 90 кг) - обычный, не усиленный картон. В итоге: одна упаковка повредилась и кроватка пришла со сколами и потёртостями. Видно, что повреждения получены в процессе транспортировки. На мою претензию в ТК ответили - это вина отправителя, надо было обрешётку заказывать. Подавайте претензию, срок рассмотретия минимум 30 дней. Считаю, что магазин обязан был хотя бы самостоятельно элементарно плёнкой обтянуть! Рад за покупателей, кто доволен своими покупками в этом магазине, но туда не ногой.
19.05.15
