Компания Arkefly является одним из крупнейших нидерландских авиаперевозчиков. Ее база расположена в аэропорту Схипхол, который находится в Амстердаме. Arkefly является наследницей основанного в 1981 году перевозчика Air Holland. После того как она начала испытывать определенные финансовые трудности, ее приобрела группа Exel Aviation Group. Новые владельцы настояли на смене имиджа компании, и с 2004 года авиакомпания приступила к работе под именем Holland Exel.
В 2005 году авиакомпания Exel Aviation Group обанкротилась, и ее авиационный актив перешел к TUI Group. Смена владельца повлекла за собой еще одну смену названия, и с 2005 года она стала именоваться Arkefly, по названию крупнейшего в Нидерландах туроператора Arke, являющегося частью того же холдинга.
Первый рейс в новом статусе авиакомпания выполнила в начале осени 2005 года. Сегодня перевозчик полностью принадлежит TUI Group. Авиаперевозчик в первую очередь обслуживает туристические направления. Его руководство заявляет, что новые рейсы будут внедряться в случае возникновения туристического спроса. Авиапарк компании насчитывает десять воздушных судов. Среди них: Boeing 737-800, Boeing 767-300ER, Boeing 787-8.
Авиакомпания Arkefly специализируется преимущественно на чартерных рейсах. Такая направленность обусловливается тем, что она является чартерным перевозчиком TUI, его голландского подразделения. Авиаперевозчик обслуживает туроператора Arke. Именно по заказу этой компании производится львиная доля чартерных перевозок.
Основными пунктами назначения традиционно являются популярные туристические места. Среди них: Нидерландские Антильские острова, побережье Красного моря, Средиземноморье, Канарские острова, Карибский бассейн, Скандинавские страны, Африка, Азия, Бразилия. Авиакомпания осуществляет также и регулярные перелеты.
Классы обслуживанияАвиаперевозка производится в эконом и бизнес-классах.
Дополнительные услугиВ связи с туристической направленностью авиакомпании Arkefly, дополнительные услуги ориентированы на потребности туристов, такие как предоставление полной информации о тех или иных туристических направлениях, возможность бронирования отеля, машина напрокат и другие услуги, востребованные среди туристов. На борту лайнера во время перелетов в том или ином направлении пассажиры имеют возможность ознакомиться с особенностями туристического региона, в который они направляются, а также с советами, полезными для туристов.
Программы лояльностиСуществует целая система скидок и бонусов для полетов на выходные, в определенный сезон и др. Часто летающие пассажиры также могут воспользоваться специальной программой лояльности, которая предлагает в обмен на бонусные мили улучшение класса обслуживания, возможность провоза дополнительного багажа и др.
