220095 отзывов о компаниях и услугах

Автосервис Вилгуд

55 9
Компания просмотрена: 3712 раз
Сайт компании: wilgood.ru
Отзывы клиентов о Автосервис Вилгуд
Рекомендует
Всем привет. Меня зовут Сергей Крылов. Первое обращение в сервис «Вилгуд» было, как говорится, «без вариантов». Заглох на своей Тойота Платц на перекрестке недалеко от сервиса на Амурской, поэтому и обратился к ним. Оказалось, что сломался генератор. Мастер сказал, что нужно заменить подшипники. Решил, что пока да, поменяю только их, а через какое-то время и целиком генератор поменяю, так как уже пора бы.

Потом так и поступил. На замену генератора в сборе тоже приезжал сюда.

Из плюсов:
1. Грамотные и честные ребята. Входят в положение, когда с деньгами напряженка, но при этом не вешают лапшу на уши, что «проходит долго» и все в этом духе.
2. Делают быстро. На все работы ушло несколько часов, дольше ждал, пока место в боксе освободится.
3. Уже на вторые работы получил неплохую скидку. Опять же, советую тем, кто любит экономить и не является миллионером. Кстати, за замену подшипников отдал всего 2 тысячи с копейками. Генератор покупал сам, за его замену отдал 5000.
4. Могут сами предложить и найти все нужные запчасти. Отдел запчастей (сейчас уже постоянный клиент в Вилгуде и знаю это) работает отлично. Быстро находят как оригиналы, так и аналоги, контрактные, не нужно месяцами ждать даже если доставка из другой страны.
5. Дают гарантию на работы (до 2 лет, насколько знаю, в зависимости от работ и запчастей поменянных).
6. Сохранение истории. Для меня это очень важно. Во-первых, ты обращаешься к мастерам, которые могут посмотреть, что они уже делали с твоим авто, в чем была проблема, а не спрашивают тебя обо всем этом. Во-вторых, претензии (может у кого если возникнут) тоже будут решаться быстрее. По итогам работ выдали заказ-наряд, чек об оплате услуг, все как положено.
Еще на сайте можно посмотреть видео с камер в сервисе. Мне лично это не интересно, я мастерам доверяю, а если бы не доверял, сам ремонтировал, но точно знаю, что для многих такой «бонус» актуален.
Как уже писал, обращаюсь к ним сейчас постоянно, считаю Вилгуд одним из лучших сервисов по целому ряду показателй.
12.02.19


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 27А, корп.2
Контакты:
8 (800) 775-52-38
Популярные компании