09 февраля 2015 года был отправлен груз до Краснодара. Через две недели узнаю, что филиал в Краснодаре закрыт, клиенту предлагали получать в другом месте (Сочи, например), но клиент отказался. Хорошо, пишу заявление на возврат. С меня, соответственно, требуется 350 рублей (здорово, возврат-то по вине Автотрейдинга!). Тоже хорошо, делаю письмо о возврате, отправляю, первый указанный почтовый ящик не работает. Настойчиво звоню, дают другой ящик. Ура! Письмо дошло! Далее мне говорят: "После подготовки груза к возврату мы вам позвоним и можете приезжать". Сегодня 25 марта!!! Звоню 2 раза в неделю. Груз не нашли!!! При этом груз никуда не ездил! Если это не воровство, то что? Были проблемы и с Деловыми Линиями, и с ПЭК, но все решались в 1-2 дня (личное присутствие, оригинал паспорта и т.д). Но чтобы потерять груз! Такой глухой стены как в Автотрейдинге нигде не видел.
25.03.15