Был ужасный неприятный опыт перелета с авиакомпанией "UTair Ukraine (ЮТэйр Украина)" . Задержка рейса (при посадке на самолет) Киев - Анталия на 6 часов. Представитель от авиакомпании "мычал себе под нос" какой- то бред о причине задержки самолета.Четкого ответа и извинений мы не услышали. В дальнейшем постараюсь никогда не пользоваться этой авиакомпанией как перевозчиком. Обратно в Киев принципиально возвращалась авиакомпанией "МАУ".
В моем понимании, если возникает задержка рейса, то пассажиров нужно, как минимум, четко проинформировать и попытаться сгладить неудобство.
23.05.11
