Девиз кампании: "Долго, Дорого, Хреново" Решил собрать мебель IKEA (2 высоких шкафа ПАКС) в best-sborka с почасовой оплатой, т.к. официальные установщики отказались установить шкафы с минимальным расстоянием до потолка. Приехало 2 сборщика, один из которых собирал шкафы явно в первый раз, что повлияло на скорость сборки шкафов. Второй сборщик был более опытный, но это привело к тому, что сборка не всегда происходила по-инструкции, а скорее по принципам "как быстрее" и "как лучше". В итоге, после более чем 10 часов сборки и перекуров, шкафы установили и даже потолки не повредили (хоть что-то хорошее), но "как лучше" превратилось в "как обычно", т.е. совсем не "бест". На следующий день выяснилось, что двери всё-таки были собраны неправильно, что не позволяло им полностью открываться и вообще осталось много "лишних" деталей. На предложение приехать и переделать двери, сборщик Дмитрий оптимистично обещал всё оперативно исправить, что было логично, т.к. итоговая стоимость сборки оказалась в два раза выше официальной и должна была включать в себя какую-то минимальную гарантию. К сожалению, в обещанный день никто не приехал и на телефоны больше никто не отвечал, т.е. случай, вероятно, был признан "не гарантийным". До Дмитрия удалось дозвониться только с другого номера, чтобы послушать очередные обещания, в том числе, что он перезвонит через 30 минут и мы всё обсудим. Как уже понятно, Дмитрий не перезвонил ни через 30 минут, ни через 30 часов, да и вообще не собирается звонить. В итоге прошло уже больше 3-х недель как Дмитрий обещал переделать двери, но в это уже совсем не верится и проще доделать всё самому или обратиться к нормальным сборщикам, которые готовы это сделать за 15 минут. Заодно можно будет узнать, что делать с лишними деталями. Итак, категорически не рекомендую обращаться в "бест-сборка", т.к. одно дело неправильно что-то собрать (все ошибаются), а другое дело исчезать на недели, чтобы только не исправлять свою рукожопость. Надеюсь, что мой отзыв на этом и других сайтах поможет сделать правильное решение перед обращением в best-sborka. Алексей.
19.08.14
