Отправили документ в Крым. Спустя неделю ожиданий позвонили в колл-центр, сразу статус сказать затруднились, пообещали выяснить и перезвонить. На следующий день, так и не дождавшись обещанного перезвона, позвонили снова. Обрадовали - в Симферополь посылка приехала, и даже, о счастье оттуда выехала в пункт назначения...дальше провал. В пункт назначения не доехала. Видимо растворилась в атмосфере пока ехала. Никто ничего не знает, выяснить не пытается и вообще всем пофигу, пишите претензию - вам ответят.
01.02.16