Служба доставки один сплошной минус
Заказ не доставляют от слова совсем. Сделала заказ в приложении «перекресток», оплатила, жду. Время указано примерно 50 минут. По прошествии пишут «извините, мы задерживаемся» и так минут на 40. Лопнуло терпение, звоню в доставку, а мне говорят, что курьер заказ даже не забирал, он видите ли отказался. Мне эта драма с отказами курьера до лампочки, почему я вообще должна быть в курсе, что какой-то курьер отказался вести мой заказ. Ну, возьмите другого, на худой конец сами везите, да пофиг, лишь бы мой заказ был у меня в назначенное время. В итоге получается, что заказ я оплатила, вижу в приложении, что курьер его забрал, везет по адресу, а на самом деле на заказ положили огромный [цензура] и забыли меня об этом предупредить. Прошу поменять курьера и спрашиваю когда в таком случае привезут мой заказ, в этот день (так как время близится к ночи) или уже на следующий. На что мне отвечают: да кто, мол, его знает? Ёпаньки попаньки. А кто должен знать? По-моему так отвратительно не работает ни одна даже самая захудалая доставка. Ну хотя бы на какие сутки будет доставка можно же сориентироваться.
Что хочется сказать. Работа службы доставки перекрестка - г... и их отношение к покупателям тоже г... В качестве послевкусия от сделанного заказа получаем раздражение, разочарование и желание ругаться матом. Спасибо за внимание.
21.08.23
