Упаси Бог кого то связаться с этой конторой "Рога и Копыта". Ничего кроме множества неприятностей не получите. Грузы теряют, искать их никто не торопится, менеджеры ничего по сути не решают. Такое чувство что это кантора по отмывке денег.Их абсолютно не волнует качество предоставляемых ими услуг.Мне отправляли груз до Иваново. Я его ждал 2 недели. Это был в принципе сверх крайний срок.Потому что с Автотрейдинга и из того же города я получил через 3 дня. Терпение лопнуло и я начал звонить. Ничего внятного не сказали,кроме как перезвонят. Прошло ещё 3 дня,звоню опять,опять ноль. Через 2 дня опять звоню. Они наконец сознаются что часть груза можно получить,а часть они не могут найти в Москве на терминале. Жду ещё неделю. Результата нет. Опять звоню, в ответ те же извинения менеджера - робота и ничего внятного. Начинаю уже матерится. Девушка как игровой автомат,выдаёт одно и то же. В итоге говорят что я могу приехать и получить часть груза которая в наличии,а остальную как найдут доставят сами. В ответ по оплате за доставку, сказали что могу оплатить только за доставленный.Хочу заметить что ехать мне за 70 км в одну сторону.Еду забирать то что есть.На месте кладовщик говорит что примет оплату только полностью. Выражаю протест. Он отправляет запрос по электронной почте. И в итоге я час жду там стоя. Это такой сарай. Там даже присесть не где.И соответственно никто не предложит,им всё равно. На вопрос позвонить и ускорить,ответ отрицательный. В итоге они звонят кладовщику сами и он даёт мне трубку.Говорят что оплатить можно только за всё или ничего не отдадут.На вопрос о предыдущем разговоре,включили дурака.В разговоре упоминают что остальную часть посылки нашли и на днях доставят.Оплачиваю полностью и забираю часть груза. Проходит ещё полторы недели.Второй части груза так и нет. Опять звоню и всё по новой - "Ваш груз по видимому потеряли и будем искать". Я говорю что его нашли давно .В общем бесконечный разговор который любому пол жизни унесёт.Через неделю его наконец то доставили в Иваново. Звонят чтобы приехал и получил. Обещаний о доставке конечно никто не помнит. Я напоминаю. Обещают доставить после выходных в понедельник,опять извиняются и просят быть на месте.Я предприниматель в сфере услуг. Теряю на этот день 2 заказа на сумму 7000 руб и жду курьеров. Перед обедом звонят и подтверждают что приедут после 12 ти дня. В итоге позвонили в после четырёх часов дня и опять извинились что они сегодня не смогли приехать. Давайте говорят на завтра.Короче издеваются как могут, извиняются и тут же опять гадят. Советую эту контору только экстремалам. Вы точно не пожалеете об ощющениях. Всю кровь выпьют.)))) У этой компании хозяин наверно кровопийца или ещё какой извращенец или наркоман. Вот думаю сейчас может ему подарить свою посылку, бедняге так её не хочется отдавать.
22.07.13
