220101 отзывов о компаниях и услугах

Дженерал Экспресс

15 7
Компания просмотрена: 1903 раза
Курьерская служба в Москве General Express предлагает большой спектр услуг по доставке документов и писем а также передача таких отправлений как букеты, рекламные буклеты, газеты, открытки, подарки, журналы, бухгалтерские документы и т.д. General Express доставляет бизнес-отправления в течение двух рабочих дней, однако возможна и срочная доставка. Если клиент оформляет заявку на забор отправлений позднее 15 часов, то транспортировка заказа осуществится, как экспресс доставка. В отдельных ситуациях General Express готова обсудить и специальные сроки. Так, например, при необходимости доставить от 1000 экземпляров, сроки работы и тарифы обсуждаются с нашими специалистами в индивидуальном порядке. Помимо этого, наша курьерская служба по Москве производит экспресс доставку корреспонденции, товаров и малогабаритных грузов для клиентов, находящихся за пределами РФ. Для таких организаций как Интернет-магазины General Express проводит кассовые операции и доставку наложенным платежом с забором денег.
Отзывы клиентов о Дженерал Экспресс
Не рекомендует
ни привета ни ответа, очень странная компания, пришлось искать другую, выбор пал на лис курьер и через час курьер уже был у нас чтобы получить документы на руки. вот и вся разница. А цены везде примерно одни. Делаете выводы.
03.03.16
Рекомендует
Заказал вчера (14 января) отправку небольшой бандероли из Санкт-Петербурга в Москву. Курьер пришел быстро с уже оформленной накладной. В фирме сказали, что бандероль будет доставлена до 18.00 следующего дня, но доставили в 12.30 (15 января). Приятно работать с такой фирмой. Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам.
15.01.15
Рекомендует
Работаем с Компанией Дженерал-Экспресс Пост больше трёх лет. За время работы нареканий и жалоб на компанию и курьеров нет. Все наши заказы выполнялись быстро, качественно и в срок. Курьеры вежливы и опрятны. Если просим их отзвониться, отзваниваются с каждого адреса. Спасибо курьерам и менеджерам компании. Удачи и Успехов. Рекомендую!!!
30.11.14
Не рекомендует
Было необходимо доставить подарок клиенту на день рождения. Курьер доставил пакет на 4 дня раньше. Думаю, нет смысла объяснять, что мы выглядели как минимум глупо в сложившейся ситуации. Молодой человек, представившийся генеральным директором GENERAL EXPRESS, предложил положить на мобильный телефон сумму эквивалентную сумме доставки.
24.11.14
Рекомендует
Курьерская служба Дженерал Экспресс обслуживает наши офисы у же два месяца - пока что только положительные отзывы от всего коллектива. Мы заказываем у них авто и пеших курьеров не дорого и быстро доставляют! Прелесть их в том что и машины и курьеры брэндированые и заметные. Всегда выходя в вестибюль к охране найдешь своего курьера или машину. И Огромное спасибо нашему менеджеру Татьяне!
12.11.14
Рекомендует
Добрый день! Мое знакомство с компанией Дженерал Экспресс началось в сентябре 2014 года. Я опаздывал на важную встречу и забыл часть документов в офисе. Заказав сверхсрочную доставку курьера, документы мне доставили за полтора часа с момента заказа. Я не разу не сталкивался с такой оперативностью в работе с курьерскими службами. При выборе партнеров по бизнесу, я смотрю на КОНКРЕТНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ. После этого случая мы заключили договор с Дженерал Экспресс на постоянной основе. Вы настоящие профессионалы! Спасибо за Вашу помощь.
22.10.14
Не рекомендует
Организация не выполняет своих обязательств и не оправдывает свое название!!!!! Курьеры опаздывают на 3-4 часа!!!!!! Директор на звонки не отвечает- прячется!!!! Менеджеры не знают где их курьеры ездят!!!!!!! Советую не работайте с ними, потеряете время и деньги.
21.10.14
Рекомендует
Первый раз обратились за услугой срочной доставки корреспонденции на другую часть материка (из СПб во Владивосток), долго выбирали из многочисленных компаний подобного рода деятельности, но остановились именно на Дженерал Экспресс, не пожалели: отзывчивый и терпеливый персонал, подбирающий наиболее оптимальный вариант доставки, проявляет должное уважение к клиенту, курьер прибывает в срок, и, что самое главное доставка груза осуществляется в срок, прекрасное сочетание цены и качества! Спасибо огромное!
25.09.14
Рекомендует
Отличная компания, наш партнер по доставке писем и грузов в Москве и МО. Представляют наши интересы не первый год, жалоб и нареканий не было. Всем рекомендую ! Доставляют вовремя, операторы всегда на связи, во многих ситуациях идут на встречу. Отдельное спасибо нашему менеджеру, Алексею!
22.08.14
Рекомендует
Пользуюсь этой курьерской службой очень давно, всё доставляется в срок.Курьеры опрятные, вежливые.Операторы всегда могут подсказать , на каком этапе находится наш заказ. Также присылают уведомления на мобильный телефон, когда заказ выполнен,это очень удобно, т.к. указывается время получения и сам получатель. Всё устраивает,работают быстро и слажено.
18.08.14
Рекомендует
Заказывала пару раз отправку документов. Первый раз в качестве курьера прислали пожилого человека, мне даже немного стыдно стало гонять его на другой конец города, но все же он принял заказ и доставил его вовремя, претензий нет, спасибо ему. Второй раз заказывала срочную доставку (в теч.4 часов), оформили заказ в 9 ч., а приехали за документами в 13 ч.с лишним, мне казалось в теч.4 часов заказ уже должен был быть доставлен... и прислали женщину, которая очень спеша просто-напросто запихнула документы в свою сумку, такое небрежное отношение не понравилось. То есть все же от оказанных услуг компании остался неприятный осадок.
11.08.14
Не рекомендует
Больше обращаться к ним не будем ! Подаем в суд на таких же жопоголовых, отправили претензию, не вписали в описи вложения, что именно отправили, первый раз обращаемся за подобными услугами. Когда суд попросил связать эти расходы с рассматриваемым делом, обратились к ним с просьбой внести в квитанцию уточнение, объяснили что это важно и что второй экземпляр претензии у нас есть с подписью и печатью получателя и дата там та же, что в квитанции, но менеджер Алексей проявил фатальную бездарность и заявил, что это подделка документов !!! Как мы ему не пытались объяснить разницу между уточнением и подлдогом, все было тщетно, голову Алексей использует в основном для еды...
29.07.14
Рекомендует
Работаю пол года с этой компанией, доставлялось все вовремя. Сервисом довольна. Если возникали вопросы, то меня всегда могли проконсультировать.Так что, очень рекомендую
17.10.13
Рекомендует
Работаю с компанией дженерал экспресс 4-й месяц, первый месяц присматривалась к ним, паралельно работаю еще с парой курьерских служб. Первый плюс Дженерала по сравнению с остальными это тарифы, которые на порядок ниже. Приятная цена - хорошее качество. Плюс номер два это сроки, почти что всегда есть курьеры которые могут в течении часа забрать у меня документы (где бы я не находилась), и сразу же поехать их доставлять. Задержок в доставках за ними не замечала. И конечно же главный плюс это работа офисного персонала, операторы всегда могут войти в ситуацию когда нужно срочно поменять маршрут, или сделать возврат подписанных документов. Всегда на связи. К каждой компании прикреплен свой личный менеджер у которого можно уточнить всю информацию по счетам и отправлениям. Приятно работать с этими ребятами, советую!
15.10.13
Рекомендует
Очень долго выбирала с какой курьерской компанией мне сотрудничать, так как была очень много сомнений. Но в процессе выполнения моего заказа все сомнения рассеялись. Операторы работают очень координировано и ведут себя очень вежливо. Документы доставили в срок. В результате оказалась очень довольна своим выбором. Теперь буду стараться чаще прибегать к услугам данной организации.
20.08.13
Рекомендует
Уважаемые клиенты в случае если к курьер не уложился в соответствующий режиму срок "курьерская доставка" осуществляется бесплатно !!! Статус доставки можно отследить: через сайт заказав смс уведомление заказав услугу звонок после доставки ( так же бесплатно!!!) Так же в случае жалобы клиента на "пьяного курьера". Курьер проходит обязательное медицинское освидетельствование на содержание алкоголя! Уважаемы клиенты мы ценим ваше мнение и дорожим каждым клиентом. P.S.: Уважаемые конкуренты убедительная просьба вести себя корректно!
13.08.13
Не рекомендует
Самая ужасная контора!!!!! Курьеры приезжают не вовремя, очень опаздывают!!!!!! Делают на следующий день!!!! Курьеры приезжают пьяные или с перегаром!!!!!!!!!!!!! Менеджеры не знают где их курьеры ездят!!!!!!!
18.04.13
Не рекомендует
Я с Евгением полностью согласно! Данная организация " Говно" не то слово , доешь задание операторам, говорят сделаем , в течении дня, а по факту хорошо если приедут на следующий день! Режим работы который указан на сайте не соответствует действительности, в 18:00 ни кого нет и не дозвонившийся, приезжают курьеры периодически с запахом от алкоголя, или под шафе и нет ни какой информации о статусе груза доставлен он или не доставлен.И самое когда приехал к нам курьер с запахом от перегара - нам на это операторы сказали что курьер принимает лекарство.Вопрос сколько надо выпить лекарства и какого- вообщем не советую ни кому работать сданной организацией.
18.04.13
Не рекомендует
Курьеры приезжают когда захотят, операторы ничего толком не знают - выяснить где курьер или корреспонденция просто нереально. Работайте с ними, если никуда не спешите, имеете железные нервы и лишние деньги.
20.12.12
Рекомендует
Инфа для быдующих курьеров...Если работать быстро,то зарплата от 18000-до 25000,для "пешеходов"15000 в среднем.Не знаю как на данный момент,но в марте средняя зарплата составляла 18000
25.06.12
Рекомендует
Мою доставку осуществили быстро и без проблем, так же понравились вежливые менеджеры, которые все мне объяснили. Теперь рекомендую эту компанию всем знакомым
18.06.12
Рекомендует
Столкнулся с курьерской доставкой от Дженерал Экспресс раньше они мне только доставляли корреспонденцию от партнеров потом появилась необходимость самому отправить и понял что не все так просто и чисто, дважды уже задерживали доставку мало того что ко мне никак доехать не могли так потом и доставку вовремя никак не могли сделать. не знаю может это просто я так попал но факт остается фактом.
11.04.12
оставить отзыв

Популярные компании