220106 отзывов о компаниях и услугах

Эксперт

4 10
Компания просмотрена: 1291 раз
Эксперт федеральная сеть крупноформатных магазинов бытовой техники и электроники, , строящаяся по принципу франчайзинга. Первые магазины под маркой «Эксперт» открылись в феврале 2004 года, а к концу года сеть насчитывала уже 65 магазинов. В настоящее время среди франчайзи «Эксперт» такие крупные и известные игроки, как «Рембыттехника» (Урал), «Техно» (Башкирия), «РИМ-2» (Поволжье), «Бытовая автоматика» (Нижний Новгород) и многие другие. Федеральная сеть «Эксперт» насчитывает около 400 магазинов в тридцати регионах России. Средняя площадь магазинов «Эксперта» — от 3000 кв. м в городах-миллионниках и около 300 кв. м в менее крупных городах.
Отзывы клиентов о Эксперт
Не рекомендует
12.05.2012 года в магазине «Эксперт» расположенном по адресу: Иркутская обл. г. Братск, район автостанции, я купил чайник «Sinbo SK 2357» по цене 790,00 рублей. 13.05.2012 года я обнаружил недостаток: протекание чайника и следы коррозии на нагревательном элементе. По факту данного недостатка я обратился в магазин 14.05.2012 года, чайник был принят на проверку качества. 14.05.2012 года выдали, но указанный выше недостаток присутствовал. Кроме того я обнаружил, что отсутствует информация об изготовителе предусмотренная п.11 «Правил продажи отдельных видов товаров». Руководствуясь ст. 10, 12, 18, 22 Закона «О защите прав потребителей» я попросил Управляющего вернуть оплаченную денежную сумму в размере 790,00 рублей, на что управляющий мне ответил "А что вы хотели за такую цену" и вернуть деньги за бракованный товар отказался. Затем мною была написана официальная претензия которую управляющий принял и спросил "что означают эти статьи Закона «О защите прав потребителей»", но обещал дать ответ. Мое мнение - что работники данного магазина не знают Закон «О защите прав потребителей» и просто пытаются сбагрить бракованный товар.
18.05.12


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Саянская, д.10А
Контакты:
(495) 300-87-61
Адрес:
Киров, Минское ш., 84-й км
Контакты:
8 800 500 25 45
Адрес:
Красноярск, ул. Весны, 1
Контакты:
391 255-58-06
Адрес:
Санкт-Петербург, пр-т Ленина, д.85А
Контакты:
(812) 741-98-50
Популярные компании