220109 отзывов о компаниях и услугах

Emirates

69 27
Компания просмотрена: 1886 раз
Сайт компании: www.emirates.com
Отзывы клиентов о Emirates
Не рекомендует
Летали а/к EMIRATES рейсом МСК-Бангкок с пересадкой в Дубаи, Бангкок-МСК! Не совсем понятно по каким критериям а/к заявляет о себе, как об а/к N1?! По 5-бальной шкале:
Сервис-2 (особенно на российских направлениях)
Питание-2
Уровень безопастности-4
Удобства в самолёте-3,5
Выбирали специальный тип питания, на одном из рейсов в связи с задержкой, почему-то принесли обычное меню, на мой вопрос к стюардессе что мы заказывали специальное питание, она пожала плечами, когда мы сказали что мы это есть не можем, она просто забрала еду, и покатили тележку, тоесть выяснить почему так произошло, где в итоге наш ужин никто не пыталась, кроме нас (на рейсе Дубаи-Бангкок) в итоге мы остались голодные. По поводу питания, летали многими а/к, могу сказать что питание очень посредственное, очень! Пресное, сухое, абсолютно не вкусное. У тех же Катар, да что уж там и в аэрофлоте вкуснее. С Бангкока до Москвы у нас длительная пересадка в ОАЭ, ваучеры не выдают, представитель компании озвучила что ваучеры давно отменили, на наш вопрос что нам делать 9 часов без еды, пожала плечами! Как???? Как у такой авиакомпании могут быть такие ответы у представителей? просили нас разместить в отеле, тк пересадка действительно длинная, оказывается нужно было регестиррваться заранее при бронировании. Но почему-то когда мы приобретали билеты, представитель а/к в СПб нам об этом даже не сообщила! Далее, на борту ужасно холодно, пледы не спасают, но самое ужасное то, что при посадке плед с тебя просто стаскивают!!!! Когда я сказала стюардессе что мне холодно и до конца полёта я хочу быть им укрыта, мне просто сказали что им нужно их собрать и убрать! Что???? Я замёрзла, хочу хоть как-то согреться пледом, но у представителей а/к видимо другое мнение на этот счёт. (На рейсе Дубай-Бангкок). Просила принести кофе, кофе я ждала ровно 40 минут! Кофе! 40 минут. (На рейсе Бангкок-Дубаи)
Стюардессы не приветливые, улыбка дежурная. При чем я все понимаю и уровень устплости и большое количество поссажиров, но не нужно тогда пытаться заявлять о себе, как о лучшей а/к! Ей нужно быть!
В общем по возможности будем обходить Эмирейтс стороной!
16.07.17


Ответы пользователей
оставить отзыв