220104 отзывов о компаниях и услугах

Epldiamond

575 182
Компания просмотрена: 15468 раз
Сайт компании: www.epldiamond.ru

«ЭПЛ Даймонд» — это международный ювелирный бренд с более 188 представительствами в России, США, Кипре, Литве, Канаде, Киргизии, Казахстане, Монголии и других странах.

ЦЕЛЬ ЭПЛ:

Мы работаем для того, чтобы изделия, услуги и атмосфера Счастья от ЭПЛ покорили сердца людей всей Земли! И в этом Мире стало больше Счастья!

КАК МЫ ИДЁМ К ЦЕЛИ:

  1. Делаем так, чтобы изделия и услуги, производимые согласно Коду ЭПЛ с грамотным применением лучших ресурсов Мира - стали доступными, как можно большему количеству Женщин на Земле.
  2. Открываем 3 000 салонов от ЭПЛ. Создаем глобальный интернет-магазин, чтобы каждый салон вёл торговлю офлайн и онлайн. И нашим клиентам стало еще более удобно и комфортно.
  3. Создаем атмосферу Счастья на всех этапах производства, продаж и владения Продукцией ЭПЛ.
Отзывы клиентов о Epldiamond
Не рекомендует
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Косяк компании, нет дорожат клиентами совершенно, бардак
Достоинства: интересный дизайн
Недостатки: ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам.
21 апреля 2020 года сделала заказ на сайте ЭПЛ Якутские бриллианты, оплатила через сайт. Мне пришло подтверждение заказа в смс и на почту, так же на следующий день пришло подтверждение оплаты моего заказа.

Попросила у менеджера трек номер для отслеживания - мне прислали информацию в смс. Жду, когда мой заказ приедет. А уже 26 апреля мне звонит тот же менеджер и сообщает, что серьги, которые я покупала за 1800 руб были по стоп цене и их уже купил до меня человек, оказывается, поэтому я должна (!) доплатить за точно такие же и купить их уже за 2700 руб (!!), ну, или мы вам деньги вернем, как хотите. Якобы на сайте инфа у них не обновилась. Я просто была в шоке от такого отношения к клиентам!! Их косяк, они сами производят эти изделия и клиент уже оплатил - ну так пришлите уже по этой же цене, а не звоните с такими вот новостями. Так если отзывы о них почитать, я не одна такая. Написала им в контакт - мне другой менеджер пишет, что да, так бывает и это НОРМА!!! Я не знаю что там за начальство, которому наплевать на своих клиентов совершенно, поэтому не хотите проблем, не берите у этой компании.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Саха /Якутия/
Город или поселок Якутск
Улица сайт компании
Общее впечатление Косяк компании, нет дорожат клиентами совершенно, бардак
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
26.04.20


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Контакты:
8 (800) 333-67-37
Популярные компании