FedEx

Воспользовалась услугой компании, отправив большую посылку в Штаты. Заплатила за это удовольствие аж 28 тысяч рублей - очень срочно нужно было доставить. И что же вы думаете? Меня ограбили за мои же деньги! Посылка доехала только частично, деньги возвращать никто не собирается, более того - никто даже не удосуживается ответить на мою претензию. Воры, которые дерут деньги и еще и осмеливаются вас грабить.

Настоятельно не рекомендую пользоваться услугой доставки Fedex. Просрочен срок доставки, посылка задержана таможней из-за скачков курса валют. Никакого оповещения об этом не было, хотя контактные данные были. Посылку искал сам, через службу отслеживания, когда нашел, чудом находился в Киеве, потерял пол дня на поиски, вынесли весь мозг, содрали 300 гривен дополнительной платы, дескать курс Евро к японской йене изменился, хотя на момент оплаты товара через PayPal стоимость была 149 евро ( четко укладывался в таможенный лимит) насчитали привышение аж на три евро, заставили заплатить таможенную пощлину в размере 30 гривен ( именно из-за этого и разыгрался весь сыр-бор) и к ним, за услуги брокера ещё 270 гривен. после всего этого ждал посылку ещё неделю. Решать конечно Вам, но я в этот гадюшник больще ни ногой. Лучше заплатить дороже, но посылка придет в срок, под самые двери, и без описанного мною головняка.

Не связывайтесь с этой компанией

Мой сын давно живет в Канаде, и наконец я решила тоже переехать к нему, в Канаду на ПМЖ. Встал вопрос о перевозке личных вещей в Канаду. У меня набралось около 400 кг (книги, посуда еще моих времен, одежда, другие личные вещи). Сын в Канаде пользуется услугами Федекс, позвонил в московский центр и все узнал. Мы договорились и в назначенный день ко мне приехали сотрудники центра Федекс, упаковали все вещи в свои фирменные коробки (получилось 15 коробок по 25 кг), составили упаковочные листы, забрали все коробки. Я улетела с сыном в Канаду, и через 2 дня все вещи привез курьер Федекс прямо в мою новую квартиру в Канаде. Спасибо сотрудникам центра Федекс за доставку личных вещей, мы взаимодействовали с центром на Можайском шоссе, тел. в Москве (495) 979-10-10 Достоинства: Упаковка фирменная, коробки выдерживают большой вес (до 25 кг). Взяли на себя всё таможенное оформление и все бумаги. Быстро доставили все личные вещи. Недостатки: Не было.

Отвратительная компания.Принимает к отправке посылки ,а потом когда посылка пропахивает половину Европы.Они ее отсылают обратно мотивируя тем,что якобы у компании отправителя нет с ними договора .Спрашивается зачем принимали подобные отправления.Неадекватная политика.Если будет выбор никогда не сделаю выбор в пользу данной компании перевозчика.И это при том ,что цена отправки мягко скажем не дешевая.

Добрый день. Я хочу поделиться позитивным опытом работы с офисом FedEx на Можайском шоссе, в Москве. Три раза уже обращались, отправляли документы в США, посылку в Бразилию и образцы в Китай. Все отправления нам обошлись дешевле, чем аналогичная услуга в DHL, в 1.5-2 раза дешевле! Это самое главное впечатление)) Далее, очень удобно, что либо по sms, либо по e-mail приходит статус доставки, сначала день, когда будет доставлено, потом, что отправление доставлено. Не нужно самим залезать на сайт и мониторить, отслеживать. Это тоже удобно для меня. Третий плюс: не пришлось заполнять никакие документы для посылки и образцов, хотя я знаю, что это не документы, а следовательно, нужно таможенное оформление. В офисе за нас сделали всю эту бумажную волокиту. Это третий основной плюс. В общем, рекомендую доставку FedEx, а в частности, их офис на Можайском шоссе, 165/1 т. (495) 580-40-10 По срокам - стандартно, 2 дня летело в США, 3 дня в Китай, 4 дня в Бразилию. Никаких нареканий, всё чётко. Могут предоставить курьера на дом, но мне не надо было, не пользовалась, т. к. мне по пути на работу удобно к ним заезжать.

Доставлялись ДОКУМЕНТЫ из Москвы в Вену (Австрия). Все понравилось. Быстро: сдано в понедельник, доставлено уже утром в среду. Информативное интернет-отслеживание (трекер). PS Немного полезной информации. Нашел в интернете, что посылки в Европу лучше сдавать до 11.00, посылки в США/Австралию - до 13.00, потому что, соответственно, примерно в 13.00 и 15.00 улетают самолеты (информация неофициальная!).

Отвратительная компания, в течении 3-х недель не могут доставит посылку из Домодедово в Москву

Отвратительная работа службы. Груз не могут доставить из Италии уже 7!!! недель. Операторы говорят, что информации никакой нет - нужно ждать!!! Ems почта Росси и работает быстрее. Никогда больше не обращусь к этому грузоперевозчику!

При отправке конверта в Канаду, меня заверили, что доставка займет 2-3 дня.В итоге, конверт "едет" уже вторую неделю! По ошибке, его из американского офиса FedEx отправили обратно в Европу! В общем, вместо 2-3 дней, отправка заняла 12 дней!! Единственный плюс- вежливый персонал. Это все

Партнеры из Индии прислали образцы. Заказывали доставку дверь-дверь и таможенная очистка. Посылка добиралась до России очень долго. По приезду позвонила девушка из FeDex и сказала что, "посылка лежит на таможне сами забирайте и оформляйте груз". Теперь из-за них я потерял хорошие деньги. И спрашивается как можно работать с такими компаниями, которые берут деньги и потом отказываются работать. Во общем абсолютно отвратительная компания в которой работают несоответственные люди, и которым наплевать на работу.

Уже неделю жду своё седло, обещали привезти с 12 августа по 14 августа. Никто не звонил и не приходил, продавец говорит, что уже должно было прийти.

Курьер привез посылку без звонка и отдал ее первому встречному. В итоге я ее получила вскрытую и просмотренную всеми, кому не лень. На мой вопрос, почему посылку на имя Иванова отдали Петрову и Иванову об этом даже не сообщили, в отделе по работе с клиентами ответили, что звонок получателю и доставка заказа лично в руки в их услуги не входит, что посылка доставляется по адресу. Получается, что кто получил, тот и получил. Хорошо, что вообще не прохожему на улице ее отдали. Очень странно после этого читать у них на сайте, что "Компания FedEx гарантирует высокое качество обслуживания"!!! Если б я хотела получить такой сервис, то обратилась бы в почту России!

спасибо FedEx скорость доставки просто нереальная! Англия - Северный Кавказ за 5 дней!

Сегодня позвонила девочка из Домодедово и сообщила, что таможенное оформлении моя проблема. Посылка не была на таможне, а они уже решили до таможни ее не допускать. Советуют обратиться к брокерам, а это дополнительные расходы. Вот так и ни какой коррупции. Самому решить проблему нет возможности, живу в Сибири. Вот такой он FedEx . Если проживаете где-нибудь за Уралом забудьте об этой конторе. Пользуйтесь USPS или DLH

Отправки FedEx делаю через пункт приема Mail Boxes на Дербеневской набережной 11, очень удобно, персонал отзывчивый - помогают заполнить документы для отправки. Самое классное с ними - цена: 1900 руб. и отправка в США или 2450 руб и она в Гонконге. Спасибо сотрудникам центра!

Отправили мне запчасть для машины из США в понедельник,по тракингу она прибыла в четверг ,в пятницу пришла телеграмма с приглашением в офис федекса и в таможню. Запчасть весит 6кг и стоимость 197 долларов , отдал документы в таможню,сказали ждите./ Оплата пошлины если вес более 31 кг либо стоимость больше 1000 евро./ Позвонил с утра обещали перезвонить. Сегодня понедельник - тишина,за каждый день оплата складского хранения . Декларанты федекса похоже в прямом сговоре со складом. Не советую никому пользоваться этой компанией.

Безобразно. Просите e-shop: где вы покупаете через инет ртправлять UPS или DHL. Если ваша посылка превышает 200евро(до 1000евро), вы не получите ее с доставкой на дом или в офис. У FedEx нет услуги декларирования посылки на таможне. Они вам передадут документы, и вы отправитесь на таможню декларировать свой маленький груз сами. А время это занимает прилично. Не смотря на то, что оплатили express доставку!

Все доставили вовремя, без повреждений! курьер позвонил предварительно! Большое спасибо!

Начитавшись плохого , в стадии ожидания посылки из Италии, задумался о предстоящих трудностях, но сервис FX , в очередной раз не подвел, за что спасибо. Особенно экспедиторам МСК в СВАО. Быстро, культурно и главное в срок++++

Согласен с отзывом ниже, не так часто пользуюсь перевозчиками но бывает, пару раз в год точно бывает, и я тоже стал пользоваться Федекс, проблем не было с ними.

В течении нескольких лет пользуемся доставкой и отправкой документации с помощью услуг данной компании, могу сказать одно FedEx это надежный партнер.