Газелькин

То что произошло с нами это просто ужас. Сообщу по факту те моменты на которые людям необходимо обратить внимание до заказа чтобы с вами не произошло то что случилось с нами. Дело по нашему переезду с фирмой "Газелькин" находится на данный момент в полиции, если проблема не решится обращусь на телевидение в программу человек и закон и др центральные каналы передам все сведения в прокуратуру пусть они занимаются этой компанией, которая работает абсолютно "в чёрную", не выдаёт никаких документов, занимается вымогательством денег, их водители не славянской внешности, кричат, оскорбляют, угрожают, распоряжаются вашей мебелью как своей собственной, озвучивают сумму после выгрузки "от фонаря", причём суммы озвучивают не маленькие от 5 и выше тыс за перевозку 8 негабаритных предметов кух шкафчики, плита, если вы не согласны со стоимостью то они сразу переходят на угрозы агрессию и говорят что сейчас забирут у вас то что они захотят и увезут к себе, а до загрузки и в момент выполнения заказа утаивают обманным путём информацию о полной стоимости заказа. Отдел качества обслуживания клиентов-не поднимает трубки дозваниваться можно и по 3 часа и по 3 дня, Даже если вам удалось дозвонится спустя это время то вашу проблему никто не решает, а напротив над вами откровенно издеваются заставляя вас по 100 раз рассказывать им одно и тоже, а после вас начинают убеждать что задержка машины на 2 часа- это нормально (в вых день в 6 утра когда все дороги свободны), что погрузка 2 грузчиками в шлепках, а не в форме это тоже нормально, что 2 грузчика которые выполняют погрузку разгрузку на грузовом лифте в течении 2 часов 8 НЕгабаритных предметов это тоже нормально, что движение их газели по свободной трассе со скоростью 20-30 км/ч это тоже нормально, расстояние от дома до дома в 60 км (рассчитанное по навигатору и Яндекс картам) они проехали так же за 2 часа по пустой трассе без пробок это тоже нормально. А теперь расстояние разделите на время в пути и вы поймёте с какой скоростью они двигались чтобы потянуть время в пути и взять с вас большую плату несоотвествующую никаким нормам адекватности за перевозку мелкого негабаритного груза. Итог 2 часа ожидания машины от назначенного времени + 1.50 погрузки+ 2 часа в пути со скоростью на трассе 30 км /ч + 15 мин выгрузки на месте (а погрузка тех же предметов у них я напомню заняла почти 2 час ))+ 1 час дозвона в отдел качества+ 1 час угроз в ваш адрес оскорблений хамского поведения от водителя и грузчика выслушивания таких фраз типа: "ты знаЭшь что я с тобой сдЭлаю сейчас?! или ты свой мебель будешь знаЭшь где искать? Или гори адрес говори я сказал адрес сейчас люди сУда приедет с тобой разговаривать" и т П. ИТОГО 8 с лишним часов переезд в расстояние в 60 км "от дома до дома", угрозы оскорбления и вымогательство с вас большей суммы чем вам озвучено прислано в смс и разъяснено оператором ранее, вызов полиции-таков был опыт нашего обращения в компанию Газелькин. Первая стоимость которая мне озвучена оператором на основании расчета 2700 р, сумма озвученная водителем по прибытии на место 6 490 р. Делайте вывод сами. Далее обратите внимание на то что никаких документов ни на заказ ни договор ни накладной ни перечень принятых от вас предметов имущества к перевозки, а так же документов на оплату они НЕ ВЫДАЮТ!!!! Т.е. К вам за ваши деньги просто приезжают люди и увозят вашу мебель например, в том направлении, в котором им захочется или к вам или к себе на стоянку если вы не согласны оплатить столько сколько они захотели от вас получить, а не то что вам прислано безосновательно в смс или озвучено и рассчитано оператором. Их компания под товарным знаком "Газелькин" зарегистрирована в Питере на сайте в разделе "контакты" или "о компании" нет никакой регистрационной информации их фирмы их реквизитов, названия их Юр.Лица т е ООО "......." По которым можно было обратится с оф претензией в суд, т к в суд для выяснения куда уехала ваша мебель вы можете подать только на Юр Лицо, а не на сайт под названием хоть Газелькин хоть Негазелькин, кстати в разделе контакты у них указан адрес их офиса в Москве на алтуфьевском шоссе, а по телефону оператор на мой вопрос куда в Москве я могу подъехать чтобы получить от них документы мне сказали что офиса в Москве нет только в Питере. На мои вопросы по телефону, а так же вопросы Полицейского прибывшего на место пункта разгрузки после угроз их сотрудников забрать без документов моё имущество из моего дома без моего согласия-оператор так же отказалась сообщать фамилии сотрудников которые выполняли и рассчитывали наш заказ или соединять Полицейского с их руководством и тоже сказала что она ничего не знает, помоч ничем не может, ни за что не отвечает, и продиктовала телефон с кодом города Санкт-Петербург. Так же их сайт меняет свой логотип и оформление раз в год, т е тем самым изменив оформление они создают иллюзию разных компаний в интернете вы сами можете увидеть различные логотипы тов знака "Газелькин". Так же все их акции указанные на сайте - не действуют, т е они вам просто объявляют разные суммы например 3,5,7 тыс и вы говорите, а у меня купон на тыс, или в выходной же день скидка 10%, а они вам отвечают просто- нет 5 тыс это и так у вас уже со всеми скидками максимальными поэтому купон и др не действуют. Я реальный чел, который пострадал от действий сотрудников данной компании, а не подставной конкурент. Номер своего заказа я не сообщаю в интересах следствия. Делайте выводы сами, если хотите то обращайтесь в их компанию но будте ко всему вышеописанному готовы! Требуйте предоставить вам документы на оформленный вами заказ и ваше имущество к перевозке перед тем как они загружают вашу мебель в свою машину и при угрозах и вымогательстве сразу обращайтесь в полицию. Всем удачи.