Gramix

Созрела,чтобы рассказать об этом явлении. 20 декабря заказала подарок для ребёнка.21 на эл.почту пришло подтверждение,также позвонили-заказ принят и обработан,доставка 25.25 доставки не было,до магазина я не дозвонилась,мне не звонили из доставки.26 мне позвонили из доставки и сказали,что привезти заказ мне не могут,т.к. он не влезает в машину...Сказали,если он мне нужен,значит я должна забрать его сама.В ходе дальнейшего разговора выяснилось,что всё-таки мой заказ прекрасно помещается в машину,но они очень загружены работой и не хотят его везти,т.к. и так много других заказов,но возможно они смогут привезти его в последнюю очередь.Я согласилась.28 мне привезли заказ.В тот же день выяснилось,что пользоваться игрушкой ребёнок не сможет,нужны дополнительные детали,которых в магазинах мы не нашли,в службу претензий я дозвонилась только что(9.01.2013),в ходе написания отзыва.Предложили вернуть заказ,заполнив заявление,присланное по эл.почте,которое будет рассматриваться в течении недели,после чего со мной свяжутся и оповестят о дальнейших действиях.К слову подарок был ребёнку вручен в Новогоднюю ночь,т.к. ничего другого мы бы уже не нашли,а подарок выбирали тщательно,хотелось,чтобы ребёнок запомнил этот НГ,первый встреченный с родителями за столом,а не во сне.Подарок вручил настоящий дед Мороз,который до этого прочитал письмо с пожеланиями,приклеенное на стекло,дед Мороз знал,что больше всего хочет ребёнок получить в подарок именно это.Как теперь возвращать мечту,которая исполнилась в новогоднюю ночь?Мы так долго и тщательно готовились и всё так обернулось.Выводы сделаны,отзывам с сайта грамикса грош цена.