220135 отзывов о компаниях и услугах

Грузовичкоф

895 301
Компания просмотрена: 32898 раз
Сайт компании: msk.gruzovichkof.ru

Компания «ГрузовичкоФ» — это одна из ведущих компаний на рынке транспортных и логистических услуг Москвы и Санкт-Петербурга, а также один из крупнейших грузоперевозчиков по всей России.

Отзывы клиентов о Грузовичкоф
Не рекомендует
г. Москва заказ на квартирный переезд был оформлен за два дня, однако, в назначенное время (12.00) ни машины, ни грузчиков по адресу не оказалось, при этом никаких звонков/смс с предупреждением о задержке я не получил. Более того, когда в 12.01 я позвонил по телефону компании и назвал номер своего заказа оператор сказала, что "в базе значится, что водитель еще не назначен" на мой вопрос как такое возможно ответ был "видимо, какие-то форс мажорные обстоятельства". Я предложил оператору дать определение форсмажора (в моем, например, понимании, это когда машина с грузчиками подъезжая к моему дому попала в аварию и контуженный водитель не был в состоянии сообщить оператору о задержке, а единственный вариант когда форсмажор а не разгильдяйство помешало "назначить водителя" -- это бушующий в центре логистики "грузовичкоф" пожар), вместо этого оператор заверил меня, что со мной свяжутся "в ближайшее время". В 12.41 я получил смс о том, что мне "назначена газель" с указанием ФИО и телефона водителя. Я перезвонил в компанию с требованием указать время прибытия водителя и грузчиков, на что мне было предложено самостоятельно связываться с водителем. Опуская детали дальнейших переговоров, машина приехала в третьем часу, переезд все же состоялся. Сухой остаток. Грузовичкоф чуть больше чем за 2 часа, очевидно, "с нуля" подал по адресу газель и грузчиков (дело было в беспробочное воскресение). Если вам нужен срочный переезд в день обращения, возможно, грузовичкоф единственный вариант. во всех остальных случаях квартирный переезд лучше организовывать с чьей-то другой помощью, так как цена в 7990 руб. не адекватна предоставляемым услугам: это пыльная газель, а не специально оборудованный мебельный фургон; грузчики азиаты не отличаются ни деликатностью, ни профессионализмом; при расчете водитель не предоставил НИКАКИХ документов (предложил "могу что угодно написать от руки"), просто положил в карман наличные (впрочем сегодня мне перезвонили с питерского номера, поинтересовались моими впечатлениями и уточнили какую сумму я заплатил -- думал предложат вернуть ее часть, но нет "мы проверяем честность своих сотрудников"). Всем удачи
02.06.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж
Контакты:
+7 (495) 432-13-08; 8 (800) 100-33-30
Популярные компании