220095 отзывов о компаниях и услугах

Ikea

96 96
Компания просмотрена: 18007 раз
Сайт компании: www.ikea.com/ru/ru
Отзывы клиентов о Ikea
Не рекомендует
Ничего личного, только факты. Была заказана недорогая мебель, уже имевшаяся на складе магазина в день заказа. Тем не менее, согласованную доставку дважды переносили: сначала дату, потом время. Ладно, пошли им навстречу, согласились. После согласования состава заказа прислали по эл. почте письмо с ценой заказа, в которую кроме доставки и заноса в квартиру фигурировал какой-то нехилый сервисный сбор (?). Ладно, согласились. Дождались мебели. Но экспедитор не привез никаких документов об оплате (чек, квитанция, акт). Сказал, что это обычная практика Икеи. Я спрашиваю его, а как же закон? Как я буду реализовывать свои права на обмен/возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества? Он ручками всплеснул и отвечает: да мы все у вас примем обратно, вы только скажите. Ага, охотно верю... Ладно, мы купили мелочи. А как же бедные люди, которые связались с Икеей по-крупному? Не завидую... Честно говоря, не ожидал такого отношения. В занюханных мелких магазинчиках и то знают наши права и свои обязанности. Кто-нибудь знает, что это за сервисный сбор (от суммы товаров) берет Икея?
28.06.12


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Калужское шоссе 21 км
Контакты:
(495) 737 30 07
Адрес:
Казань, пр-кт. Победы, 141
Контакты:
+7 843 276-89-99
Адрес:
Новосибирск, Кировский район, ул. Ватутина, 107
Контакты:
(383) 298 98 98
Адрес:
Санкт-Петербург, Мурманское ш., 1
Контакты:
+7 812 332-00-55
Адрес:
Химки, микрорайон №8, строение 1
Контакты:
(495) 737 53 29
Популярные компании