Пользуюсь различными женскими интернет-магазинами.Впервые обратилась сюда.На сайте публично размещено,что возврат и обмен без проблем.Детали узнавать у оператора.На эту удочку я и попала.Хочу предупредить других.Товар получила самовывозом.02.03.16.03.16, одна из позиций не подошла.При обращении к оператору мне дали понять,что "с такой ситуацией сталкиваются впервые".Затем стали агитировать подождать 30 дней,после ссылки на сайт,где указан срок 14 дней,стали предлагать оставить деньги у них(когда нибудь может быть что-то закажите,не предлагая никаких документальных подтверждений этого соглашения.Чтобы путем обмена вернуть свое нужно сделать заказ еще на 850р.+150р.оплаты за самовывоз.То можно так сделать,то нельзя...При этом самостоятельно(оператор отвечает,что не знает) нужно узнавать телефон доставочной службы и услышать сообщение,что при возврате товара там клиенту НИКАКИХ подтверждающих документов на руки не дают(оператор отвечает,что ничего не знает).При обращении к продавцу мне с кладбищенской интонацией сообщают что они ничего не знают и бросают трубку телефона.Продавец в лице оператора строит препоны по оформлению 2-го заказа, через сайт подтверждение заказа не приходит с 9.03 на 11.03,при звонке оператору получаю в ответ,что заказ оформить не могут у них инвентаризация с 15.00.На мой вопрос отправки какого-либо заказа через другого человека,инвентаризация испаряется и товар можно заказать.В полученном 1-м заказе отсутствовала установленная форма заявления на возврат.На мои письменные обращения по уточнению деталей получила письменный ответ присылайте до востребования.Э,нет...Получите опись вложения:заявление на возврат ИП Высоцкой и т.д.С уведомлением выслать денежные средства денежным переводом и сообщением,если им нужен почтовый индефикатор-Звоните сами.Они ,что выборочно получают возврат?В офисе в Москве мне отказались вернуть наличные с оформлением документов.При этом на сайте требуют пересылки оригинала кассового чека.Отсылая до востребования без описи(что является юридическим подтверждением)заказчик остается и без товара,и без документов.Хорошо устроились "Команда For My GirL. И как по бухгалтерии они собираются оформлять выдачу наличных без вышеперечисленных документов?Марина
11.03.16
