Добрый день! Хочу отметить плохую работу филиала компании Lensesgo в г. Сочи. Я забирала заказ (№1422) лично по указанному адресу: Молодогвардейская, д.2/34. После получения уведомления, что заказ готов к выдаче, а написала, что буду забирать его завтра. На следующий день по прибытии на указанный адрес я не обнаружила никакого салона, телефон также не отвечал. По истечении некоторого времени мне удалось дозвониться. Менеджер сказал, что девушка, которая должна выдать мне заказ, не отвечает на звонки. В сумме мне пришлось ждать 20 минут на улице под холодным ветром. Как результат, выяснилось, что девушка все это время была в здании, просто поставила телефон на беззвучный режим. При условии, что я предупредила за сутки о своем приезде, такое поведение персонала считаю безответственным! Далее к своему большему разочарованию обнаружила, что дорожный набор линз не тот, который я заказала. Отличаются как модель, так и цвет. Хотелось бы предупредить потенциальных клиентов о некачественной работе и обмане со стороны компании Lensesgo! Лично пользоваться услугами данной компании в будущем не буду и остальным не советую! Спасибо!
02.04.16
