220091 отзывов о компаниях и услугах

Интернет-магазин "Люблино-мебель"

16 11
Компания просмотрена: 2054 раза
Отзывы клиентов о Интернет-магазин "Люблино-мебель"
Не рекомендует
01.12.2018 привезли шкаф-купе, не довезли 2е полки и направляющие для дверей (довозили все это еще в 2 захода). Подъем на этаж был своими силами, т.к. у магазина подъем без лифта ну очень дорогой, менеджер магазина при оформлении заказа сам посоветовал , что лучше поднять его своими силами.
В результате на следующий день приехал сборщик, стали все распаковывать и выяснилось, что обратная сторона зеркала была чем-то порезана (именно порез, а не трещина или скол) и на лицевой стороне зеркала виден появился белесый пробел (почти по центру двери), на что магазин нам сообщил, что это не брак завода, а что его треснули(разбили) при подъеме на этаж и они ответственность за это не несут.....
Да, не спорю, если бы действительно было видно, что зеркало разбито, то вопросов нет, такое действительно могло произойти, НО, когда видно, что это именно порез чем-то острым...извините....В РЕЗУЛЬТАТЕ МАГАЗИН, КОНЕЧНО ЖЕ, ОТКАЗАЛСЯ КОМПЕНСИРОВАТЬ И МЕНЯТЬ ДВЕРЬ С ЗЕРКАЛОМ.....позор!!!! и прошу не удалять отзыв, буду постоянно везде его дублировать и не только тут! Пусть хоть кто-то узнают какие Вы "порядочные", что не можете ответить за качество работы на фабрике или где вы там лепите Вашу мебель.....
06.12.18
Рекомендует
Купили здесь софу и шкаф для дачи.Очень вежливые менеджеры .быстрая доставка в Орехово-Зуево,вежливые и исполнительные грузчики.Качество мебели хорошее.а ценовая политика разнообразна есть все на любой вкус и кашелек.
21.04.16
Рекомендует
Купила диван,спасибо доставщикам,сборщикам(вежливые),особенное спасибо Ольге и Ирине.Заказ 13779
12.04.16
Рекомендует
Заказала шкаф. Остались очень довольны. Цена и качество. Быстрая доставка и сборка. Цены доступные. спасибо
13.03.16
Не рекомендует
Коротко и по сути, заказали два шкафа 20.02.16, доставили оба битые, у одного не правильная комплектация, неделя задержки на замену, к одному шкафу привезли нормальные детали ко второму битую панель и не все полки. на замечание, что есть скол сказали - ничего он внизу, видно не будет. У сборщика свободное время есть только в воскресенье в 21:00 оба раза, то есть он собирался всю ночь работать, клиентам, видимо, спать не обязательно. Заменить сборщика отказались. Персонал поражал хамством и безразличием к проблемам. Мебель ужасного качества, куча брака, не хватает крепежа. К сожалению, мы были ограничены в сроках и бюджете, по хорошему все это нужно было вернуть с большой благодарностью! А так остались только гадкие чувства, потерянное время, и возможность поделиться отзывами... Да забыл сказать в первый раз, когда сборщик приехал он набрал часть шкафа и бросил по середине комнаты, а битые детали шкафов сотрудники фирмы забирать отказались - мол сами выносите, а это боковые панели более 2 м. P.s. очень сложно было общаться с этими людьми и писать все это без мата, но мы справились :)
01.03.16
Рекомендует
Очень удивили негативные отзывы о магазине. У нас остались только хорошие впечатления. Давно искали пару кресел, подходящих для небольшой комнаты. Наконец нашли то, что нужно на сайте «Люблино-мебель». Кресла для отдыха «Оскар» взяли бордовое и серое. Кресла очень удобные и качественные, к тому же легкие, что немаловажно при уборке. Спасибо магазину!
14.02.16
Не рекомендует
Заказали шкаф-купе. При заказе оговорили, что нам нужно в него 2 штанги. Привезли одну. Ладно, решили сами купим дополнительную с Икее. При сборке оказалось, что не положили колесики для дверей - ждите, когда довезут с фабрики, а это неделя. Шкаф нужен, стоит разобранный. Привезли колесики, оказалось, что не доложили стопоры для дверей. Это еще неделя. Шкаф стоит разобранный. В общем не знаю чем это все закончится, но работа у конторы отвратительная во всем. Очень жалеем, что прежде чем заказать не почитали отзывы.
12.02.16
Не рекомендует
Мошенники, доставили диван на неделю позже оговоренной даты, диван оказался грязным, такое чувство, что б/у, деталей недостает, днище проломано, семечки и прочий мусор в в коробе для белья. УЖАС! А оплату требуют заблаговременно.
26.11.15
Не рекомендует
Люблино мебель - уроды. Очень досадно понимать, что такие хапуги живут в нашей стране. В положительные отзывы не верю- это не возможно. Заказали мебель- не качественный мдф, какой то рыхлый, в просверленных дырках сколы, по окантовке. Нет половины расходников для сборки -ножек, ручек, нет инструкции, нет чека, упаковки нет - привезли в бумаге, глянцевая поверхность поцарапана, местами мелкие пузыри, и под ними пыль. Расходники навалены в отдельную коробку, один элемент был упакован - там указано, что прои-во этой детали Китай, и несколько слов с ошибками на русском. Инструкции по сборке нет. На бумажке акта приема передачи стоит печать ИП из г Владимира, хотя сайт московский. Не всё там в порядке - в воду не гляди. На сайте же нет адреса этой конторы, нет наименования организации, только телефоны. Дерьмо прихожая - дерьмо компания.
24.02.15
Не рекомендует
Привезли 11.01.2015 диван, нам его собрали и по моей просьбе пытались подвинуть ближе к стене, до конца не подвинули ссылаясь на то что им не когда и они спешат,я их пожалела и не проверяя подписала документ (в чем моя большая ошибка) и они сразу же ушли,я вслед за ними стала раскладывать диван и обнаружила следующее (можете увидеть по фотографиям ).Через три минуты я стала звонить и просить чтобы они приехали и забрали, но в ответ мне только нахамили и сказали обращаться в отдел претензий.С 11.01.2015 я общаюсь с этим отделом и меня постоянно кормят завтраками, то нет руководителя,то он на совещании, но будет позже.Когда я все таки дозвонилась руководителю договорились что заберут диван 22.01.2015, но не кто так и не забрал и не позвонил.С 11.01.2015 мы спим на полу, так как боимся что он вообще развалиться.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.
23.01.15
Не рекомендует
Ужасное непрофессиональное обслуживание со стороны менеджеров по продаже. По безналичному расчету хотели купить софу-диван. Оплатили счет -24.12.2014, менеджер сказала, что товар будет в середине января 2015 г. В середине января менеджер не отвечала на письма не подходила к телефону (операторы не соединяли с ней, записывали информацию и обещали: - что, Вам перезвонят в течение 30 минут) Естественно никто не перезванивал и т.д. Потом оказалось, что заказ отменен, кто и, зачем отменил заказ-тайна. После предложили сделать доплату, ну вроде время много прошло с моменты оплаты счета (а зачем было его выставлять). Надоело это все хотели получить деньги назад-но тут тоже не все просто, нужно написать заявленные - почему мы хотим, чтобы нам вернули деньги обратно и рассматривали заявления ещё неделю. Вообще очень странная контора, если смотреть по ИНН - оформлена на частное лицо, лицо постоянно проживает в /ч (что уже подозрительно) телефон (тоже чужой) указанный в ЕГРЮЛ - совсем других людей. Очень похоже на серую схему, системы ниппель.
20.01.15
Не рекомендует
Заказали диван Амстердам. Через 2 недели диван развалился. Позвонила в отдел претензий, там сказали, что нужно сфотографировать, написать претензии. Очень долгая история. Вызвали мастеров, они отремонтировали, но сказали, что диван собран на скорую руку. Плюс привезли не тот цвет ткани. и наполнитель далеко не такой, какой мы заказывали. Короче я написала изначально хороший отзыв, но через 2 недели глубоко разочаровалась. Больше в этом магазине ничего заказывать не буду.
01.12.14
Рекомендует
Долго искала диван не дорогой но хороший. Выбор упал на диван Амсердам. Просмотрела все инт. магазины. Несколько раз уже пыталась сделать заказ, но встретив плохой отзыв не решалась. В итоге выбрала инт. магаз. Люблино -мебель. Заказ сделала , все нормально. Несколько раз перезванивали с магазина уточняли детали. Привезли вовремя. Диван оказался на удивление качественным, только очень массивный. Я заказала спальное место 2мХ160. Если большая комната, то пожалуйста. Единственный минус, заказала в темном цвете, а привезли светло-бежевый. Кому будут интересы подробности или фото вышлю.
15.11.14
Не рекомендует
Покупал диван на кухню. Товарный чек – 73834 от 20.09.2014г. После вскрытия и сборки обнаружился брак. Сделано все очень некачественно, не на фабрике, а скорее на уроке труда. Мало того, ткань обивки была заказана 5 категории, а привезли во 2 категории. Менять отказались, утверждая, что все соответствует заказанному. Если кто хочет получить за свои деньги проблемы на голову - обращайтесь к ним.
10.10.14
Не рекомендует
По товарному чеку №74297 от 27.09.2014 доставили диван с подьемом и сборкой. Диван поднимали на лифте, долго не могли его оттуда достать, потом не могли долго внести в квартиру, мешали проемы на этаже и в саму квартиру (маленькие якобы). В результате в квартиру занесли диван уже без упаковочной пленки, т.к. сам диван-книжку им пришлось открывать, чтоб занести. Пока пытались запихнуть его в сложенном виде видимо и повредили всю обивку на боках по краям. Сразу я этого не заметила, т.к. повреждения мелкие. Но при более тщательно осмотре, оказались явные дыры на обивке, которые при эксплуатации дивана явно разойдутся еще больше, да и сейчас они заметны. Диван испортили имеенно в процессе доставки, а именно запихивании в лифт и квартиру, где он все время застревал и его насильно пытались пропихнуть в проемы. Т.к. процесс "выпихивания" из лифта и "запихивания" в квартиру длился окола часа, то я, находясь на восьмом месяце беременности, уже физически не могла ползать снизу дивана и проверять наличие дыр в обивке. Рассмотрели с супругом уже все вечером вместе, написала претензию, в ответ сразу же послали далеко и надолго. Типа накладную в момент приема подписали, что повреждений нет, на этом разговоры закончены. Делайте выводы...
29.09.14
Рекомендует
Заказав не так давно мебель в Люблино мебель мы были приятно удивлены. Качественная и в то же время не дорогая корпусная мебель, когда то мы думали что такого не бывает. Коротко можно сказать про работу этой компании - вежливое обслуживание, вся мебель соответствует предъявленным к ней стандартам.
17.08.14
Рекомендует
Купили в люблино мебель шкаф Глянец. Нам был предложен большой набор цветов, что мы даже растерялись. Шкаф мы поставили в спальню отлично смотриться, всё хорошо открывается, работают все механизимы отлично. Доставка сработала нормально.
03.08.14
Рекомендует
Я Семён, работаю в частной гостинице. Недавно нам срочно потребовались новые кровати недорого. Чтобы не потерять драгоценное время и не тратить лишние нервы, посоветовались и решили заказать мебель по интернету. Сайт порадовал особенно большим ассортиментом интересных товаров. Здесь нашли подходящие нам модели кроватей, тут же заказали и все оформили. Доставка в магазине просто отличная - никаких замечаний или претензий. Это самое положительное впечатление, которое только может быть!
25.07.14
Рекомендует
Диван Ольга, который купила в интернет-магазине Люблино мебель очень хороший и крайне удобный! На нем вполне можно целые сутки сидеть и чувствовать себя комфортно! Советую абсолютно всем, кто ищет удобный диван себе, покупать именно «Ольга». Цена очень приемлемая, я не думаю что вы найдёте такой диван где-то ещё дешевле. Но у меня есть маленькое замечание, это доставка, всё таки хочется чтобы доставляли в оговоренные сроки
18.07.14
Рекомендует
Приобрели тахту Этюд Малыш-2 для сына. До этого ребенок спал в детской кроватке. Сделан очень качественно, хорошая добротная оббивка, приятная на ощупь. Приятно удивило, что нет запаха, как обычно бывает при покупке новой мягкой мебели. У дивана Этюд Малыш-2 комплекте идут две подушки. Ребенок доволен и мы, родители, тоже.
12.07.14
Рекомендует
Купили недавно в комнату диван софу Венеция и остались очень довольны! Во-первых: большая площадь спального места, во-вторых: крепкий механизм (складываем туда-сюда каждый день - работает), и наконец, обивка отличная. Нашу семью всё устраивает. Теперь о том, как сработали менеджеры. С выбором помогли отлично. Недостаток подвела доставка, хотелось быстрее.
03.07.14
Не рекомендует
Не связывайтесь с люблино-мебель!!! Сайт прекрасно оформлен, удобный, ассортимент богатый - вот я и купилась, заказала две позиции, угловой шкаф в комнату и прихожую. С прихожей все прекрасно, а к шкафу приложили неподходящие петли. Третью неделю я ругаюсь с фабрикой-производителем. которая заведует и доставкой, и сборкой. Началось сразу же "на следующей неделе заглянет мастер, которы определит, какие вам нужны петли" - пришлось орать, так быстренько определили, и обещали через день привезти. Ничего не привезли, и снова началось "ой, таких петель у нас нет, мы попросим сборщиков, пусть они сами купят, ждите". Я уже не жду, я сама звоню сборщикам и выясняю, что все они отказываются от такой обязанности. "Тогда мы поищем на сайтах, ждите" - почерк работы того производителя понятен. Мне пришлось просто устроить телефонный террор, я звоню им чуть ли не каждый час, с самым мерзким голосом - только тогда шевелятся. Но шкаф пока стоит разобранный. Вот и судите сами - оно вам такое надо? Может, интернет-часть у ЛМ и неплоха, но производители - ужасны.
01.07.14
Рекомендует
Решила обновить мебель в прихожей. Бывшая мебель уже потеряла вид и вместительность уже не устраивала. Новую мебель в прихожую рискнула заказать в интернет-магазине, благо, что выбор в нем достаточно широкий по цене и комплектации. На фото можно хорошо разглядеть все детали, выбрала со цветом ольхи, как раз подходящий под отделку прихожей, но когда привезли поверхность шкафов, как и заказывала, под ольху, но тон все же немного отличается. Но, это не критично. Сборку прихожей делали сами, никаких трудностей не возникло – крепеж, детали подошли нормально. В натуре прихожая еще больше понравилась. Шифоньер, тумбочки облицованы МДФ. Тумбочки довольно вместительные. Есть много крючков для повседневной одежды, зеркало. В общем, компактная красивая прихожая.
08.05.14
Рекомендует
Люблю я угловые диваны, но цены на них обычно в магазинах просто запредельные. Тут нашла в сети интернет-магазин «Люблино мебель» . Конечно, первое, на что обратила внимание – это невысокие цены и большой выбор. Мне сразу очень понравился вариант «Тахко». Он имеет приятный цвет и именно тот вид, какой мне хотелось. Единственное, что настораживало – это цена. Но оплата товаров в этом магазине происходит на месте, и я решила рискнуть и оформила заказ. Посчитала, что если диван окажется совсем ужасного качества, отправлю его обратно. Диван приехал четко в те сроки, которые были оговорены в заказе, без каких либо просрочек. Это меня очень порадовало. Ребята быстро занесли диван туда, куда я сказала, установили его и все проверили. Внешне, качество вполне нормальное. Посмотрим, как пойдет эксплуатация.
08.05.14
Рекомендует
аказали в Люблино-мебель небольшой кожаный диван по рекомендации родственницы. Раньше мебель не доводилось покупать в интернет-магазине и было боязно, но подкупила цена и сроки изготовления. Диван из мягкого и хорошего кожзама, на вид крепкий и основательный. Предназначен для кабинета. Выглядит довольно респектабельно и добротно. Планируем дозаказать кресло в комплект к дивану. Сделали диван быстро, в течении где-то 15 дней и еще через 10 дней привезли, так как долго не могли согласовать удобное время для доставки. В итоге привезли вовремя, занесли за небольшую доплату и быстро собрали.
07.05.14
Рекомендует
Заказывали мебель в интернет-магазине уже 3 раза. как всегда все прошло хорошо, начиная от момента оформления и заканчивая получением заказа. Девушка оператор так много времени на меня тратит каждый раз, не могла не написать отзыв про их магазин. Так что всем рекомендую.
05.05.14
Рекомендует
Очень понравилось качество продукции, поэтому хочу порекомендовать этот магазин всем
05.05.14
оставить отзыв

Популярные компании