Optphon.ru

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ optfon.ru !!!!!!!!!
Заказал на optfon.ru - интернет-магазин качественных китайских смартфонов и аксессуаров "КОПИЯ SAMSUNG GALAXY S8 PLUS (MTK-6592) а
получил неизвестно что с 5 ГБ внутр.накопителя из обещанных 64 ГБ.
При обращении в Службу поддержки клиентов
интернет-магазина «optfon.ru »
вот их ответ--- Еще раз повторяем, мы не являемся магазином-продавцом. Информация по данному товару, размещенная на нашем сайте, была предоставлена продавцом и размещена только для ознакомления и об этом написано в правилах сайта. С Вами связывался по телефону именно продавец, проверял товар перед отправкой тоже продавец, и отправил его Вам также продавец. Все контакты продавца что у нас есть, мы Вам предоставили.

Никакой смартфон там не соответствует описанию! Памяти в них почти нет (могут увеличить за деньги),камера на много слабее указанной,количество ядер меньше,аккумуляторы греются и разряжаются за 2-3 часа,USB не работает,Android и частота GHz не совпадают,гарантийный талон не действителен и за диагностику берут деньги.На время диагностики не предоставляют замены которая положена по закону.Вернуть деньги невозможно,а можно только поменять на аппарат такого же качества с доплатой.Тот кто здесь рекомендует-это сотрудники этого мошенничества.Не ведитесь на это.

Заказывал айфон 6s прислали телефон который вскрывался до меня,в итоге через месяц он развалился,батарея заряд не держит,gps не работает

Купила на этом сайте смартфон и часы smart watch. Покупкой очень довольна! Работает без глюков.Рекомендую этот интернет магазин!

Доброго времени суток! Мы с мужем заказывали себе телефоны на этом сайте. Доставка была очень быстрая.Перед тем как оплатить посылку на почте мы её вскрыли посмотрели содержимое,потом уже оплатили(посылка была с описью). Честно сказать покупкой остались довольны! И один и второй телефон работают без нареканий! Камера хорошая,батарею держит долго. Вобщем все хорошо! Мы довольны. Был дес дочери ещё заказывать в подарок на новый год!) Спасибо за такие цены и качество!!

Покупал 3-4 года назад, до сих пор ходил с ним самсунг был. Сейчас опять у них купил. Вообще нет нареканий. Никогда не думал что столько отработает!

Копии телефонов конечно тонкая тема! Во первых: Клиенты покупая телефон за 5-8 тысяч, ожидают конечно 99% оригинал который стоит 40-50 тысяч. Во вторых: Умелый персонал и хорошее сервисное обслуживание это не повод называть сотрудников мошенниками. Так как у магазинов которые продают копии нет практически возможности вернуть свои деньги по сравнению с этим: Где обмен неисправных аппаратов проводится на 100% (так как покупаю у них уже с 2009 года, тогда у них не было еще интернет магазина, был только обычный магазин на Черкизовской только по опту). Возврат же денег производят с уценкой 1000руб, если у клиента брак и он не соглашается на обмен. Так же этот обмен осуществляется в течение 7-и дней (этого времени очень много на выявление браков, так как они сразу выйдут в первые дни работы если будут таковы) и только если телефон не б/у уже, если же б/у то тогда только в сервисный центр. Процент брака 1 из 100, так как по сравнению с другими магазинами продается только 3-х разово проверенный телефон и это только для розницы касается. В третьих: Есть стандарт для писания характеристик по копиям (по этому уточняйте всегда только реальные характеристики, нормальный менеджер скажет вам их чуть ниже заявленных) и есть разные заводы реплик, самое лучшее качество это известные заводы RST/Orro/Cmx/X-bo/ (это мной проверено)по этому уточняйте там где покупаете копии/реплики кто их производитель, непонятные название и т д лучше не брать. Лично я советую магазин! А если что-то у вас не так стало, лучше все-таки писать сразу на почту сайта для директора или админа магазина. Там не заставят долго ждать, поверьте лично обращался в первый раз!

Сегодня получил телефон. Вот и пишу с него. Классный подарок себе) Корпус металл, яблоко выбито как в оригинале. Работает даже отпечаток пальца. В шоке_) в хорошем смысле. Спасибки

Уважаемый гость. Если вас не устраивает аппарат у вас есть возможность вернуть его обратно. Оставьте контактный номер телефона и Администрация решит все вопросы! По поводу Note 5 4 ядра ---данного процессора еще не поступало, в наличие на сегодня это видно на сайте.

По поводу Samsung Galaxy Note 5. На сайте на 24.11 Поступления на процессоре 4 ядра нет и не было. Наличие на сайте с ценой. По дополнительной информации можете обратиться в сам магазин по многоканальным телефонам. Очень просим вас правильно расписывать возникшие ситуации, либо без вопросов связаться с администрацией магазина написав на почту optphon@mail.ru и указать в письме "Для Администратора"

Заказал galaxy note 5, доставили за 3 дня, но к моему большому сожалению ни одна из характеристик не совпала, ни с теми что в описании, ни с теми что говорил оператор по телефону. Я конечно догадывался, что будет похуже чем описывают, но не знал что на столько. Убогое и тусклое изображение, 2 ядра вместо 4, ОЗУ вообще меньше 512мб, хотя обещали 4гб, даже android 5.1.1 подделан, на самом деле 4.2.2. А так же плохие камеры и АКБ в 2 раза меньше. Тормоз, а не смартфон. Надеюсь хоть звонить будет.

Покупаю уже третий раз в этом магазине. О магазине этом узнал еще года 2-3 назад, до сих пор они работают также активно, а главное цены не как у других за копию 10т когда ее цена 5т. Они вот продают дешевле наверное чем весь инет. Нет в общем нареканий. Желаю Удачи!

Покупали два раза iPhone 6 и 6+ Очень довольны!!!

Спасибо за работу проведенную по ремонтному случаю №18093. Очень благодарны что смогли нам помочь. Спасибо От Александры.

Покупал, покупаю и буду покупать у них. Уже второй а то и третий год, в этом магазине покупал раза 5-6 оригиналы и копии. Были и браки и возврат один, просто не знаю как у вас происходило, но я доволен и магазином и сотрудниками. В этом году уже 2 раза покупал S6 и дарили 2 раза чехлы даже)

молодцы менеджеры! продают товар 5-7 летней давности, как будто выпущен в 2014-2015 году и уверяют товар новый. только старой разработки.

за такие деньги китайская фигня нечего написаное в характеристике телефонов не соответствует просто внешний вид похоже и все короче не надо тратит деньги говорили одну сумму а заплотил совсем другую

Так как это интернет-магазин, возврат и обмен осуществляется в течение 7 календарный дней. Итак, в момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть письменно предоставлена информация о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Эта информация может быть указана на чеке, товарной накладной, акте приема- передачи или ином документе и содержать: адрес продавца, режим его работы, максимальный срок возврата, предупреждение о сохранении внешнего вида и свойств товара, документ о факте продажи товара с указанием суммы покупки и порядка возврата денег. Так как у вас Вячеслав прошло более 12 дней, вы не совершили возврат. Неделя достаточное количество дней для принятие такого решения, Если вы по каким-то физическим причинам не можете вложится в 7 дней. Есть также форма обращения по таким ситуациям в онлай режиме, по телефону, заявка на почту и т. д.

купил на этой фирме смартфон samsung galaxy s5. По прайсу samsung s5 должен быть процессор MTK 6589 с частотой 1,5ггц, а продали MTK 6582 с частотой 1,3ггц и ещё грез 7 дней перестало работать половина сенсора,пришлось везти в ремонт.Обещали отремонтировать через 2 недели. Да еще в телефоне должно быть оперативной памяти 2мб и встроенной 16мб, а на самом деле память 1008мб встроенная 1853мб. С уважением к ВАМ Вячеслав!

Администрация интернет магазина Optphon могла бы вам решить данную ситуацию, если она имела место. На обмен и возврат товара предоставляется 14 дней по Законодательству РФ. В случаи механических повреждений или неправильной Эксплуатации мобильного устройства, аппарат обмену и возврату не подлежит. При наличие дефектов он отправляется в Сервисный центр.

сегодня связался с администрацией магазина optpfon завтра еду с телефонами на Щулковскую обещали разобраться О результате напишу завтра

Вообще покупки через интернет не особо люблю, больше отдаю предпочтение обычным магазинам, но не давно по стечению обстоятельств пришлось заказать в этом магазине шестую модель айфона племяннице в подарок, в принципе, особо никакой разницы не заметил между обычными магазинами и интернет, услугами остался вполне доволен.

Никогда не покупала копии телефонов,но случилось так что мой телефон сломался и мы с молодым человеком решили поэкспериментировать и купить что то недорогое и нормальное по качеству.Много времени потратили на поиске чего нибудь достойного,проехались по нескольким магазинам,мне ничего не нравилось,телефоны ужасные,этот магазин был последним в нашем списке,и когда мы приехали нас встретили две девушки,всё подробно рассказали про телефоны,предложили несколько вариантов,и я выбрала айфон6,за недорогую цену,мне подобрали чехол и защитное стекло,и бесплатно его приклеили,а также обрезали сим-карту совершенно бесплатно.Пользуюсь уже вторую неделю и приятно удивлена качеством.Цена и качество соответствует.Телефон хороший,магазин мне понравился,может кому-то просто не везет,а я буду приходить ещё!Спасибо вам)).

Мы с женой взяли два айфона 6+ вместо четырех ядерных они нам продали двух ядерные , телефоны постоянно зависали я приехал и обменял их на четырех ядерные в итоге один из них не входит в интернет другой постоянно перезагружается я снова поехал к ним что бы вернуть деньги но при осмотре одна из этих мошениц ногтем поддела пластик и он отошел и она заявила что телефон падал и из за этого он возврату и обмену не подлежит Завтра повезу телефон на независимую экспертизу и с результатами в прокуратуру ЕСЛИ КТО ТО С НИМИ СТАЛКИВАЛСЯ ПИШИТЕ НА ПОЧТУ eduardbutuk@mail.ru ВМЕСТЕ БОЛЬШЕ ШАНСОВ ВЕРНУТЬ СВОЕ И НАКАЗАТЬ МОШЕНИЦ

Будьте внимательны при покупке телефонов. заявленные характеристики не отвечают действительными! если вас не устроил ваш телефон, каким бы он ни был (китайский, оригинальный) Мобильный телефон является радиостанцией носимой и подлежит возврату и обмену в течении 14 дней! на сайте рпн все написанно. если нужна консультация обращайтесь)

Добрый день. Не могли бы вы расписать как вам так быстро вернули деньги? И за что собственно говоря не вернули 1000р? Видимо интернет магазин действительно интересуется своей репутацией, раз происходит такой быстрый возврат денежных средств? Очень интересно, другие магазины отправляют аппараты в сервисный центр (Так говорят порядок Законодательства РФ) где производится диагностика, после чего нужно ожидать от 14 дней и не известно вернут ли или откажут в возврате...

людиииии... не покупайте у них не чего... там аферисты сидят.. я взяла 2 телефона.. один вернула через час потому что в нет не зохадил.. платила 5000 а отдали 4000.. 1000 руб. я просто так на ветер дала за один час.. за то что у них не работал телефон.. а второй села зарядка там же когда я возвращала тот.. мне ответили.. поскольку телефон новый он очень долго заряжается.. вобщем я пришла домой положила на зарядку 8 часов.. сейчас уже 2 часа ночи.. но телефон не включается.. завтра утом поеду к ним.. и напишу как всё закончилось.. но не думаю хорошо.. потому что за один час по их вине, я потеряла 1000 рублей.. там 2 девушки аферистки.. машеницы..

Заказал в данном магазине два телефона, айфон 6 и 6 плюс, для жены и себя. Изначально цена привлекла, были в сомнение покупать или нет, но когда мы их увидели были в восторге, китайцы действительно стали делать отличные копии. Телефоны просто обалденные и вообще практически без отличий. Также хочу поблагодарить магазин бесплатную доставку и стекло. консультантам тоже огромное спасибо за хорошую консультацию.

Интернет-магазин меня порадовал. Я всегда думал, что китайские подделки не качественные, не долговечные, плохие во всех смыслах. Но этот магазин смог меня переубедить. Я не хотел много тратится на смартфон, но и хотелось телефон известной марки. И я решился купить китайскую копию на смартфон фирмы HTC. Мне нравится этот телефон, хороший дизайн, качественно сделан. Все настройки и приложения присутствуют. Камера отличная. Изъянов нету. И доставили довольно таки быстро, в сохранности и безопасности. И, главное, что за невысокую цену. Я получил, что хотел. Хороший магазин и качественный товар, я доволен. Всем советую.