Плеер.Ру - интернет-магазин

У меня произошел досадный случай. Купила сестре вспышку, особо не понимаю в них, проверять не стала, на коробке была нарисована именно та, которая нужна. Но придя домой, оказалось, что в коробке вспышка совсем с другим креплением и не подходит к камере. Я расстроилась, товар ведь оплачен, сестра расстроилась. Праздник был подпорчен. На следующий же день позвонила в клиентский отдел. Там почти сразу ответили, что на сайте не то фото и крепление не соответствует действительности. Предложили приехать обменять или забрать деньги. Я приехала и в течении 20 минут получила деньги сертификатами, при чем на сумму немного больше потраченной. Выбрала другую вспышку, чуть дороже, но лучше, правда тестирование пройти целиком не получилось. Тестирующие ребята не совсем знали как правильно с ней обращаться, но не буду их винить, все знать не возможно. Спасибо, что получилось все почти без проблем))