БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПОДХОД К ЗАКАЗУ и в итоге ОБМАН Делала заказ в этом магазине 03.12.2015 (чт), мне перезвонил менеджер (Тимур), с ним оформили заказ на ПТ (женские желтые тимы 39 и 39,5!!!; мужские желтые тимы с мехом - 43,5!!!). Время доставки указали с 12 до 18-00, курьер должен был позвонить за час... Наступила ПТ, время 17-30... звонка от курьера нет. Я позвонила в магазин где узнала что мой заказ до конца не был оформлен и поэтому мне не смогут привезти обувь во время! После чего связавшись с Тимуром и высказав ему свое недовольство, он сказал что найдет курьера и тот доставит мне ботинки до 21-00! В 20-30 мне звонит курьер и говорит что привезет мне только к 11 вечера!!!! (это безобразие последнюю каплю терпения исчерпала!!) от этой доставки я конечно отказалась! и с тем же менеджером ТИМУРОМ мы перенесли все на утро СБ(05.12)...буквально через 10 минут я перезвонила и сказала ему же что в СБ все же не получится (так как курьер не сможет самостоятельно добраться до меня в подмосковье и рано утром все же я уеду). ПЕРЕНЕСЛИ НА ПН, а в СБ в 8-30 утра мне звонит курьер и говорит что собирается ко мне выезжать (зачем?! если мы перенесли на ПН!!!!) В ВС вечером я звоню по тому же номеру узнать все ли в порядке с заказом (женские желтые тимы 39 и 39,5!!!; мужские желтые тимы с мехом - 43,5!!!), подходит менеджер Ксения и сообщает мне что половинок нет... Я В ШОКЕ... в чт мой заказ был сформирован, в пт вечером его хотели доставить (в связи с выше описанной ситуацией не получилось), в сб мне так же все хотели привезти, но перепутали день... А в воскресенье мне говорят что ПОЛОВИНОК НЕТ?!?!?!?! и то что их не будет больше...(данную информацию уже провела на сайте - там все есть). Более того- все эти дни я следила за вашем сайтом - нужные мне размеры все дни были в наличии, ну и мелочи в виде постоянного продления скидки и не скончаемого кол-ва подорков (которые так же привозят не полностью). ... и это оказалось лишь началом... а продолжение такое же как и у всех... К телефону никто не подходит, говорят что телефон перегружен (3 дня что ли?!?!???!?!) ЕСЛИ У ВАС НЕТ ПРОБЛЕМ В ЖИЗНИ - ОНИ У ВАС ПОЯВЯТСЯ С ЭТИМ МАГАЗИМ кто то ниже писал имя поставщика , так вот у меня оно другое ИП Бабушкина... Обратите внимание что у них на сайте написано что возврат в течении 365 дней, а на листе с чеком(который дает курьер) написано 14 дней!! и то что у вас приняли заявку по телефону - не говорит ни о чем...НУЖНО ЕХАТЬ И ПИСАТЬ В МАГАЗИНЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ!!!!
15.12.15
