Требую привезти мой товар !!! Будет много букв. В данный магазин, г. Мытищи, мы обращались три раза. И все три раза были косяки и с доставкой и с оформлением заказов. Первый раз: покупали большое количество товара. Все записали в бланки доставки и тут подошла очередь оформлять в клиентском отделе. Попался нам, будь он не ладен, Евгений. Половину товара в базе найти не смог и нам пришлось с ребенком бегать по отделам. Ладно, разобрались. Дальше лучше. Все оформили и оплатили. Уехали домой. И когда почти подъехали к дому, что я вижу!!!! Вместо ванны нам выбила два лобзика, и еще много товаров задвоилось. Пришлось возвращаться назад. Вызвали руководство, оформили возврат. Вроде все хорошо. Доставка. Водитель стоит и топает ножками что домой он видите ли торопится, а я какого то фига сверяю привезенный им товар. Клей для обоев привезли не тот что нужно. Второй раз: слава богу с оформлением проблем не было, видимо потому что бы не Евгений)). Но при доставке с товаром тоже напутали. Слава богу все решили быстро. И вот 9 марта 2014 года мы поехали туда докупать товар. Это тихий ужас. В отделах продавцы ведут себя так, как будто я им мешаю. Не все конечно. Далее, когда подошли оформлять доставку, девушка Марина каким то образом пропустила два пункта и не дооформила товар. Ладно, уладили. Проверяю опять и что я вижу, потолочной плитки вместо 10 упаковок, выбита одна. Пошла уже к другому сотруднику тк была на взводе. Спасибо девушке, все переделала. Итак доставка! Приезжают таджики. Начинают разгружать. Из 16 упаковок ламината , одна вскрытая. Возвращаю назад. Соединители для плинтусов не привезли вообще. Обои заказала почти белые , привезли грязные и вскрытые. Тоже отправила. И тут начался цирк. Говорю водителю что вот это и это буду отправлять назад. На что слышу в ответ: "вы проверяйте быстрее , я что, ночевать тут у вас должен?". И при этом стоит и ковыряет мои обои. Я звоню в магазин и спрашиваю как оформлять возврат, а этот говнюк стоит и продолжает ковырят и давить на рулоны с обоями. Все мне подсказали, все написали и мы с мужем дальше проверяем товар. Тут водитель психанул и говорит что ему надоело ждать, он пошел в машину. Ну пошел и пошел. Все проверили, я написала акт и говорю грузчикам чтоб звали водителя, подпись ставить на акте. И что вы думаете? Я пол часа слушала разговоры грузчиклв с водителем по мобильному, тк этот идиот не хотел подниматься в квартиру!!!!!!! А грузчик сказал "так давайте я подпишу за него, у нас в магазине это прокатывает". Сказать что я офигела, ничего не сказать. Но на этом эплпея не закончилась и продолжается до сих пор. Сегодня 21- е число, а товар мне так и не довезли. Сейчас звоню и что же мне ответили!!! Оказывается обоев таких больше нет и не будет. А какого хрена я их сижу и жду?????? И ни одна сволочь не позвонила. Соединители должны были типа из другого магазина везти, сорвалась поездка, уж незнаю почему . Ламинат якобы лежит в коментском отделе и мне его так и не везут. Люди!!!!!! Вы там вообще обалдели?????????? А теперь я должна ехать в этот магазин и писать на возврат денег за обои. А у меня сидят рабочие и я им плачу зарплату!!!!! Но ремонт они делать не могут, тк материалы не все!!!
21.03.14
