220095 отзывов о компаниях и услугах

К-Раута

26 82
Компания просмотрена: 10696 раз
Сайт компании: k-rauta.ru
Отзывы клиентов о К-Раута
Не рекомендует
Хотели купить плитку. Она оказалась "под заказ" - привозят в течении 7-10 дней. Видимо тащат из Питера. Заказали, ОПЛАТИЛИ заранее 100%. Плитки получилось на 16 тысяч. У них как раз акция на бесплатную доставку при покупке от 15000. Отлично, оформили доставку. За два дня до доставки - видимо когда начали заказ отгружать - звонит молодой человек из к-раута, сообщает что некоторых позиций из серии плитки нет в наличии (2 видов из 4). Предложил или приехать оформить возврат денег, или ждать поставку плитки полтора месяца или заменить имеющимися 2-мя видами. Решили заменить имеющимися. ВОПРОС - НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ТОВАРА ДО ТОГО, КАК КЛИЕНТ ЕГО ОПЛАТИТ? Или к-раута работает по старинке - учет ведет по журналам приходов-расходов и знать не знает о специальных программах? Это полбеды. На следующий день звонит другая дама и сообщает что недостающую плитку в машину положить забыли и вообщем привезут мне то, что заказывалось аж в сентябре. На вопрос в какое время привезут - она сообщила "с 9-00 до 23-00". На возмущение, что это вообще-то целый день надо убить она сказала - "ну мы же вам бесплатно привезем". А ничего, что мы у вас 15 тысяч оставили???? А перед этим еще 20 и без доставки? Вообщем, если и покупать там что-то, то только из наличия и все очень внимательно проверять. А сотрудникам магазина вообще на всех плевать. Они никуда не торопятся, и вообще они тут присутствовать поставлены, а не консультировать. Цен на обои они не знают. В плитке один продавец говорит одно, другой - совершенно противоположное.
12.08.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, пересечение МКАД и Варшавского ш., 21 км
Контакты:
+7 (495) 287 77 59
Адрес:
Калуга, ул. Грабцевское ш., 95
Контакты:
+7 (484) 221-72-72
Адрес:
Мытищи, Волковское шоссе, пересечение с улицей Колпакова
Контакты:
+7 (495) 789-54-40
Адрес:
Санкт-Петербург, Петергофское ш., 96
Контакты:
+7 (812) 324 76 26
Адрес:
Тула, ул. Осиновая гора, 2
Контакты:
+7 (487) 270-30-70
Популярные компании