220095 отзывов о компаниях и услугах

lamoda.ru

177 269
Компания просмотрена: 29811 раз
Сайт компании: lamoda.ru
Отзывы клиентов о lamoda.ru
Не рекомендует
27 июля сделала заказ, заказала летний сарафанчик. Оформила все чин-чином, получила на мобильный подтверждение - мол, заказ принят, ожидайте доставку в самое ближайшее время. Через пару дней позвонила - мол, как там мой заказ? Все хорошо, говорят. Еще через несколько дней снова позвонила - говорят, уже в Пик Пойнт вас ожидает, звоните им и забирайте. Звоню в ПП, там этак хамовато сообщают, что ни моего номера мобильного, ни моего заказа в природе не существует. Перезваниваю в ламода, там жмутся и сообщают, мол, сейчас узнаем, как и что, и завтра мне они перезвонят. Не перезвонили. еще через день позвонила сама - сообщили, что с моим заказом непонятки, мол, потерялся, нет его... Но номер имеется в базе. Перезвонила еще через день - та же история. говорят, мол, разбираемся, перезвоним. короче, чувствую, что разберутся, когда лето закончится и заказ мне уже не потребуется. Отвратительный подход, тем более, заказала у них впервые. Так что не буду больше там заказывать - такая "тянучка" и непонятки с заказами меня совершенно не устраивают. Прямо цирк, а не магазин... И никто ничего толком не может объяснить - где заказ, куда подевался... глядя на меня, моя подруга передумала у них заказывать - говорит, что лучше где-нибудь в другом месте купит, "проверенном" и без накладок.
01.08.13


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Варшавское ш., 9, стр. 1
Контакты:
8 (800) 250-08-78
Популярные компании