220091 отзывов о компаниях и услугах

М. Видео

23 128
Компания просмотрена: 63622 раза
Сайт компании: www.mvideo.ru
Отзывы клиентов о М. Видео
Не рекомендует
Вчера,26 марта 2016г. заехал в эту шарагу возле метро "Калужская". Надо было купить обычный, стационарный телефонный аппарат. Рассчитал время, на все про все, ну пол-часа. Захожу внутрь-места много. Спросить где искать телефоны-не у кого. Уже возле телефонов повстречал скучающих "продавцов". Быстро выбрал модель, но вместо коробки, в руки мне дали бумажку с кодом. Ладно, иду в кассу-очередь. Оплатил. С другой стороны магазина-отдел выдачи. Вижу очередь в семь человек и НИ ДУШИ из персонала! Спрашиваю: сколько времени ждете? Отвечают:уже пол часа и ни какого движения?! Понимаю что в расчетные пол-часа я не уложусь. Жду 5,10 минут-персонал отсутствует. Странно, что за мои же деньги, на элементарную операцию выдачи оплаченной коробки мне надо будет потратить более часа?!! Иду в кассу-верните мои деньги. Я куплю в другом магазине, где меня будут спрашивать чего я хочу и сопровождать до покупки. Выдать деньги мы не можем, подпишите чек в сервисном центре! (Т.е. брать могут, а отдавать нет? Занятно.) Сервисный центр-это где брак, возврат, разборки... ОЧЕРЕДЬ! человек 8 и это часа на полтора! Протягиваю чек-подпишите. Есть подпись! Иду в кассу? -НЕТ! Пишите заявление, с паспортными данными, и т.д. Спрашиваю: когда вы у меня деньги брали, паспорт не спрашивали, тогда почему я должен не пойми кому давать свои ЛИЧНЫЕ данные?! - А, у нас так принято. Пока заполняли бумаги, (видя эту безнадегу), я еще ТРИЖДЫ пытался получить оплаченную коробку, но безуспешно. Деньги я забрал из принципа- я не кормлю уродов. В это же время два парня из очереди вызвонили директора. ОН выдал им покупку. Они ждали свою коробочку 45 минут и как сказали, их заказ официально, остался еще не отработанным! Забрать деньги они не могли-это был подарок и они уже опаздывали. НА весь этот балаган я потратил более полутора часов! Мне объяснили, что они внедряют новую систему обслуживания, но она еще сырая. В поганку М-видео ни я, ни мои друзья, знакомые, больше ни ногой! Деньги надо отдавать там, где делать это приятно, а не там, где с трудом сдерживаешь рвотный рефлекс. НЕ ХОДИТЕ В м-видео! НЕ ОТДАВАЙТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ-уродам.
27.03.16


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Архангельск, ул. Троицкий пр-т., 52, к. 1
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Адрес:
Волгоград, пр-т Ленина, 54Б
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Адрес:
Дубна (Московская обл.), пр-т. Боголюбова, 24А
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Адрес:
Калуга, ул. Глаголева, 3
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Адрес:
Новороссийск, пр. Дзержинского, 211
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Адрес:
Одинцово, Можайское шоссе, 71
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Адрес:
Первоуральск, пр-т Космонавтов, 13
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Адрес:
Ревда, ул. Максима Горького 48
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Адрес:
Саратов, ул. Соколовая, 18/40
Контакты:
8 (800) 600-777-5
Популярные компании