Магазин ужасный.Обслуживание отвратительное.Связаться ни с кем нельзя.Полный беспредел. Покупали с мужем кровать с витрины и заказали стенку. Расплатились на месте.И тем более, нас убедили, что якобы, кто сразу оплачивает, тому заказ быстрее приходит.Не тут-то было!!! Кровать, которая стояла на месте, не могли разобрать несколько дней. Мы звонили несколько дней подряд и интересовались, и каждый день нам говорили :"Сегодня 100% вашу кровать разберут, у нас не приезжал мастер, поэтому приходите завтра".И таких "завтраков" было несколько дней подряд. Оочень не приятно. Пыталась с ними решить вопрос словестно-бесполезно, друзья.Вместо извинений, мне еще и претензию продавцы высказывали в магазине, что якобы мы не виноваты.Теперь что касается, стенки - это отдельная "песня".Стенку привезли, но там не оказалось двух дверей от шкафа...ПОЗОР этой шарашкиной конторе!!!Этот вопрос до сих пор не решился.С кем и как общаться по этому поводу не понятно!!!Позвонили в контактный центр, нам сказали, ждите эксперта. И до 45 дней вам двери со склада привезут.Приехал эксперт, сделал фото.Но в контактном центре уже несколько дней отвечают, что моя заявка никак не решается.И даже не видно, что приходил эксперт. Звоню эксперту, благо сохранила его номер, а он отвечает, что в этой организации всего 2 человека обрабатывают заявки на всю Самарскую область.Ребят, ну этож издевательство!!!Вообщем, я бы и одну звезду не поставила.Не рекомендую никому!!!Ни руководства нет, с кем связаться, ни реакции тех продавцов, кто вам впаривал этот товар.Судиться пойду, если не решится вопрос.Качество мебели тоже не ахти.В икее и то лучше.Если говорить, о не полной стенке, которую они привезли, то там дерево обработано ужасно!!!Везде можно рукой ощутить не сглаженность.Боюсь и прослужит такая мебель недолго...Хотя про гарантию тоже по ушам проехались продавцы.Думаю развалится скоро.Еще забыла про доставку написать.В Самаре почему-то склада нет, хотя все магазины есть.Со слов продавцов, склад находится в городе Тольятти.Доставка между Самарой и Тольятти не налажена, то есть я должна всегда платить 720 рублей, за то, что мне везут из Тольятти.Простите, а нафига, я тогда покупаю в магазине, в Самаре?Бред какой-то!!!Номера договоров прилагаю:См38д000001589-кровать, стенка-См38д000001585
Дополняю отзыв-сегодня 30.06.2015-двери от шкафа до сих пор не пришли.Как сообщили в горячей линии-их нет на складе в тольятти.ждите....я в шоке от такой работы.позор...
