Добрый день,обращаюсь к вам со следующей проблемой-я приобрела мебель в кредит в компании "Много мебели",находящиеся по адресу ул.Университетская 32/70,договор покупки был оформлен 30.11.15г,в этот же день был оформлен кредитный договор на мебель в банке ООО "РУСФИНАНС БАНК"Московский проспект 19/9,в набор мебели входили -диван,2-х спальная кровать,кресло и стол,поставка мебели доставлялась частями-06.12.15 привезли кровать,12.12.15 вскрыли упаковку-начали сборку кровати,были обнаружены следующие дефекты- деформирована задняя стенка кровати,сломана фанерная стенка,треснуты ортопедические балки,не работают газовые лифты,отсутствует некоторые детали комплектующих,мебель вся крошилась и издавала ужасный запах,так же отсутствовали документы отвечающим нормам САНПИНа,отсутствуют сертификат,13.12.15 мебель в срочном порядке была возвращена в магазин,попросили расторгнуть договор,так же 14.12.15г обратились в банк-кредитору расторгнуть кредитный договор,я столкнулась с некомпетентным поведением банковских сотрудников,меня ввели в заблуждение,сказали,что я должна выплатить банку проценты,как так?????договор между мной и магазином расторгнут,в банк написала заявление о досрочном расторжении договора,в магазине оставила претензию о срочном возврате денежных средств банку-кредитору,о каких процентах может идти речь??-мебель возвращена владельцу,она не пригодна для использования,всо отношения с магазином расторгнуты,все обязательства перед банком должен нести магази,т.е "много мебели!
