Мюллер Мартини РУ

Приобрел для типографского цеха многофункциональную машину. Устанавливали инженеры поставщика (Мюллер Мартини). Срок сдачи в эксплуатацию затянули на неделю. В корректности пуско-наладки есть большие сомнения. Машину на месте пришлось почти полностью перенастраивать. Не особенно это помогло, нормально оборудование до сих пор не работает. Буду оформлять возврат.

Ой как страшно у нас вести законный бизнес. И это я даже не о налогах говорю, а о репутации контрагентов и партнёров. Есть у нас бывший «лучший» компаньон, который просто поразил методами ведения дел. Да, правда, у нашей компании тоже случались задержки по поставкам, срывы сделок. Как у всех. Тогда лично генеральный обзванивает клиентов, извиняется, всё уточняет. А вот компания Мюллер Мартини «научила» нас бизнесу по-швейцарски, без принципов и совсем без совести. Мало того, что не сообщили новые даты после срыва поставки. Так они сделали вид, что это не их вина. Для этих *** ни имя, ни престиж собственной компании ничего не значат. Что захотели, то и творят. Безчестные бизнесмены, одним словом.

Мы повторили историю «МолоПака», получили бракованный станок, тоже достаточно дорогой. Год прошел, а мы все судимся с «Мюллер Мартини», и никакого результата. Наша типография практически разорена, работаем без зарплаты, но еще надеемся, что суд все-таки заставит их вернуть деньги.

Как такой представитель работает в РФ? Не понимаю... Я присоединяюсь ко всем отзывам и критике. Из хорошего могу сказать только то, что они всегда обещают решить проблемы. НО только обещают. Я сейчас на стадии обещаний, если решат вопрос, отпишусь, дабы не клеветать.

При покупке обещают помощь круглосуточно, на практике помощь приходится выпрашивать. А нужда в ней на первых порах сами понимаете серьезная. Приходится просто чуть ли не вымаливать. Некрасиво, ребята, с вашей стороны, ставить в такое положение людей, на деньги которых вы зарплату получаете.

Для собственного полиграфического производства кроме как станков от Мюллер Мартини ничего другого и не собирался брать. Во первых, это швейцарское качество продукции. Во вторых, скорость печати и качество напечатанного материала. Они отличнейшие. Купив оборудование от Мюллер Мартини, можно с уверенностью не бояться замахиваться на всегосударственный масштаб производства.

Я был лучшего мнения о европейском сервисе. Сервисные инженеры Мюллер Мартини РУ явно «специалисты». Заказал ТО оборудования, 3 дня не мог связаться с ответственным сотрудником поставщика. Потом еще 3 дня ждал приезда инженера. Очень оперативно все, по-европейски так, в интересах бизнеса. Поставщика не рекомендую. Пиара много, а толку мало.

Наша фирма приобрела полиграфическое оборудование в компании«Мюллер Мартини Ру» 5 лет назад. Специалисты компании помогли наладить его и запустить. По сей день все работает нормально, только пару раз были небольшие поломки и сотрудники компании помогли в их устранении, но пришлось достаточно долго ждать, пока они это сделают, что естественно повлекло за собой финансовые потери. Поэтому фирма нашла инженеров на стороне, для ремонта оборудования.