Может быть, московская клиника Ниармедик - одна из лучших, но... Записавшись по телефону примерно 2 месяца назад на консультацию в некую клинику и узнав, что это и есть Ниармедик, я тут же отказалась от приема специалиста, не желая далее ни в чем разбираться. Такое отношение к этой сети медицинских учреждений вызвал у меня печальный опыт обращения в Ниармедик в городе Обнинске Калужской области. Сотрудники нашего учреждения проходили там профосмотр. Как театр начинается с вешалки, так и клиника началась с регистратуры. Невежливое обращение с пациентом в командном тоне на ресепшене, беглый и невнимательный (за редким исключением) осмотр специалистов без особых комментариев пациенту. Полная неопределенность относительно сроков готовности анализов и возможности получить их результаты. Правда мне, после долгих усилий и неоднократных звонков в клинику все же удалось "выцарапать" некоторые данные, которые затем без возврата ушли в некую "секретную" базу данных. Остальные сотрудники так и не увидели своих результатов даже краем глаза. Профолог не соизволил поговорить относительно результатов медосмотра с пациентом, что вообще-то говоря, просто неэтично. Свидание с профологом предусматривалось только в том случае, если осматриваемый сотрудник оказывался абсолютно непригодным к дальнейшей работе. Результатов по своей кардиограмме узнать так и не удалось. В конце обещали показать нам паспорта здоровья - как резюме медосмотра, однако, их увидела только медсестра учреждения и то по прошествии солидного срока. Никогда еще не доводилось наблюдать такие никудышные медосмотры: все формальнее формального и в ускоренном темпе. С тех пор и я, и мои коллеги стараются обходить эту клинику стороной и другим не советуют туда заглядывать. Так что хочется напомнить и специалистам-медикам, и главврачу о том, что по медосмотрам судят и об их профессионализме и об отношении к пациенту, и в целом о сети клиник, в которых они работают, являясь их лицом.
13.01.15
