Мои впечатления от Oktogo.ru! Этим летом впервые решили с супругой спланировать отдых самостоятельно! Отдых в Италии! Очень переживали на счёт бронирования отелей! Не знали даже как и с чего начать! Совершенно случайно наткнулись на Oktogo.ru. Зашел на сайт, посмотрел. Приглядел отели и решил пробовать! Бронировал 3 отеля. В Риме, в Майори и Венеции! Забронировал без комиссий, без предоплаты и всего такого подобного! Обратился в круглосуточную онлайн поддержку, чтобы из отелей мне прислали подтверждение бронирования. Было часов 11 вечера. Девушка ответила моментально на мой запрос, вежливо, чётко и грамотно! Сказали, что свяжутся с отелями и всё пришлют на электронную почту. И правда, в течении нескольких дней прислали все необходимые документы. Я был просто удивлён!!! В дальнейшем я не раз обращался с вопросами в службу поддержки и всегда получал вовремя грамотный и чёткий ответ! И даже ночью!!! В путешествии никаких проблем с отелями не возникло! Всё чётко! После возвращения из путешествия я решил очистить почтовый ящик и удалил все письма присланные с Oktogo.ru. Но буквально через пару дней мне понадобились подтверждения из отелей. Я не знал, что делать и как быть. Позвонил в службу поддержки объяснил ситуацию. Девушка общалась очень вежливо! Она нашла в базе переписку со мной и отправила мне все необходимые документы!!! Я до сих пор под впечатлением!!! Я очень благодарен ресурсу Oktogo.ru за замечательный отпуск и конечно же благодарен девушкам из тех.поддержки за качественную работу!!! Всем советую!!!
02.08.13
