Один мой хороший знакомый в сентябре 2014 г. решил заключить договор с компанией Дельта (охрана + КТС). До этого охранял Гольфстрим (по сути это одно и тоже лицо). Так как магазин нельзя было оставить без охраны была достигнута договоренность что оборудование (гольфстрима будет демонтировано после монтажа оборудования Дельты) так все и получилось. Пришла Дельта смонтировала пришел Гольфстрим и все свое оборудование демонтировал. Оплата с сентября по декабрь 2014г. производилась вовремя по выставленным счетам и актам (напоминаю охрана + КТС). Но вот не задача. Выходит директор с больничного и наблюдает такую картину - датчиков движения нет - датчиков открывания дверей нет - датчиков разбития стекла нет - есть только кнопка КТС (правильно же Гольфстрим свое оборудование демонтировал!!!! а дельта свое оборудование похоже и не собиралось монтировать). Начинают проверять работу всех устройств - НЕ РАБОТАЕТ НИ КТС НИ ОХРАНА. Прекращают платить. Звонят (знакомый в дельту) говорят за что мы Вам платили у нас ни чего не работает ответ не может быть завтра пришлем техника. Приходит техник через недели две. И с насмешкой а Как у вас будет работать если у Вас нет ни одного датчика и КТС не подключена к станции (КТС подключает к станции). Звонок от менеджера Да у Вас проблема я выясню причину. (прошел месяц). Звонок от менеджера (другой менеджер тот уволился) у Вас задолженность за два месяца. ответ а за что у нас охрана не работает нет датчиков был ваш сотрудник сказал что решат проблему. ответ хорошо я выясню перезвоню. И так раз пять и всегда новые сотрудники которые обещают что выяснить и исправить. Ну и как вы думаете что-то изменилось - нет а прошло уже более года. Ну вот раздаеться очередной звонок с той же самой проблемой, но уже вот такой ответ у Вас есть КТС Вам что еще нужно. На вопрос Вы не исполняете условия договора (в договоре четко охрана+КТС) получают следующий ответ ну тогда мы идем в суд. Вопрос: Это Вы себя считаете нормальной открытой и прозрачной компанией??? Я надеюсь сотрудник ответит на этот отзыв
27.11.15
