Евгений, здравствуйте! Время прибытия на тревожный сигнал прописывается в договоре, к тому же компания несет высокую материальную ответственность, покрывающую ущерб нанесенный клиенту в случае, если группа быстрого реагирования приехала позже указанного в договоре времени. Подскажите ваш номер договора и когда вы писали заявление на отказ от услуг, мы решим вопрос с выставлением счетов. Спасибо. Вот их ответ. Ни разу не приехали.
27.11.14