Лига Ремонта

Рады что вы оставили отзыв о нас!
Также мы рады, что наконец-то, у нас появился первый отрицательный отзыв и свой «особенный заказчик»
Итак, по порядку:
1) Во-первых, рабочие, которые работали у вас на объекте и выполняли все финишные работы и монтажные работы – мы знаем по 10-12 лет и в их работу видели не раз. Мы не набираем людей по объявлениям в интернете или авито, штат мастеров у нас рекомендуется по рекомендациям.
2) Отзывы и обзоры наших объектов в работе находятся на нашем ютюб канале. Нам есть что показать и своей работы мы не стесняемся. Да, Максим, нам больше нечем заняться, как писать самим себе отзывы и снимать на видео «наверняка не свои и подставные» объекты!
3) Капитальный ремонт за 5 тр за квадрат является маркетинговым обманом. Если не верите – просчитайте заработок мастера при таких расценках, и скажите, где вы найдете такого мастера, который обладает опытом и соответствующими компетенциями и будет работать за 20тр в месяц? Хотя, по всей видимости, вам, Максим, нужно было обращаться именно в эти организации.
4) Стоимость ремонта была просчитана именно под ваши запросы, а именно под довольно сложную электрику, диодные ленты, проходные выключатели, фигурный гипсокартон на потолке, плюс демонтажные работы, вынос всего мусора итд. Опять же, стоимость квадратного метра отделки в однушке всегда будет выше, чем в трехкомнатной, потому что самые дорогие работы по санузлу и плитке расходятся в первом случае всего лишь на 30 квадратов, а не на 70-80 квадратов, как в случае с трехкомнатной.
5) Фирма зарегистрирована в начале 2013 года, то есть более 4.5 лет назад, (ваши слова «пару лет назад»), но деятельность мы ведем с 2010 года (раньше под другим юр.лицом)
6) Мы нигде не говорим про себя, как про «солидную и крутую фирму», мы работаем со средним сегментом рынка. Мы не говорим что мы «идеальные строители», и в нашей работе регулярно встречаются ошибки, которые мы всегда исправляем. Нам не понятно, что вы хотите сказать, сравнивая нас то с солидными фирмами, то с вольнонанимаемыми бригадами.
7) Фотосъемка вашего объекта проводилась регулярно, а «по скайпу» с вами никто не связывался, потому что вы, Максим, были постоянно в Москве, и встречались на объекте с прорабом вживую, для решения всех вопросов. Могли бы сказать нам лично, что хотите еще и по скайпу с нами поговорить, мы бы вам не отказали.
8) Сроки увеличились благодаря дополнительным работам, которые были согласованы ВАМИ. Данный перечень был вам представлен, разъяснен и понятен (как вы выразились).
9) О каких гарантийных случаях можно говорить, если вы не до конца заплатили деньги за выполненную работу? На вашем объекте изменился перечень работ (все работы корректировали ВЫ САМИ), а вместе с тем скорректировались сроки.
10) Мы отчитались за КАЖДЫЙ потраченный рубль, выданный нам на закупку материалов, о чем вы, Максим, почему-то постеснялись написать в отзыве о нас. И все закупки происходили по среднерыночным расценкам по интернету, что вы тоже проверяли, причем в КАЖДОМ чеке. Да, некоторые расходники, упаковку от материала и сломанные шпатели и мешки мы выкидывали, потому что знали, что услышим поучения нашего дорогого и «особенного заказчика», что нельзя работать в мусоре и «почему у нас так грязно и не пройти!?». Те, кто хоть раз делал ремонт, знают, сколько мусора накапливается во время работ. А так как сама квартира маленькая, всего 30 квадратов, условия работы там стесненные, места для работы 3-4 человек там нет в принципе, все будут мешаться друг другу - поэтому регулярный вынос мусора там неизбежен. Это еще при том, что вы, Максим, оставили на время проведения ремонта в квартире ХОЛОДИЛЬНИК И КУХОННУЮ МЕБЕЛЬ.
11) В процессе черновых отделочных работ, желательно, чтобы у людей была возможность оставаться ночевать на объекте. На вашем объекте действительно иногда оставались ночевать, но никто там не «жил» в прямом смысле слова. Об этом Вас предупреждали заранее.
12) На вашем объекте было установлено приблизительно 60 электроточек, при площади квартиры в 30 метров – что в ДВА С ПОЛОВИНОЙ раза больше среднестатистического числа на таких квартирах. Отсюда и увеличенное количество автоматов. Максим, почему вы не вспомнили в вашем красочном и душещипательном отзыве про то, как принимали работы по электрике, и ходили с чайником и заваривали его от КАЖДОЙ розетки? Почему вы про это не написали и почему после этого вы недовольны качеством электрики? Почему ваш чайник заварился от каждой розетки? Откуда в таком случае, при таком уровне проверки работ, появились «коротящие выключатели»? Что-то не сходится факты в вашем отзыве.
13) Диодная лента была подключена правильно и функционировала как надо. Вывести ее из строя могли вы сами, протирая пыль в закарнизной нише, задев контакты тряпкой. Если хотите честного отношения к себе и своему объекту с нашей стороны – будьте мужчиной и оплатите выполненные работы.
14) Подключение тв антенны к общедомовой сети не входит в наш перечень работ и выполняется с привлечением узкоспециализированных монтажников, которые занимаются этими самыми антеннами. Тоже самое, касается и телефонных розеток. Почитайте нашу схему работы, которая вам была выдана на первом замере, подключение слаботочных кабелей к общедомовым кабелям НЕ ВХОДИТ В ПЕРЕЧЕНЬ НАШИХ РАБОТ (в большинстве случаев) и выполняется сторонними организациями, у которых есть на это разрешение.
15) Вы пишете «мне пришлось объяснять строителям (и директору, и исполнителям) принципы работы проходных выключателей» - является чистой ЛОЖЬЮ. Интересно, как тогда мы на прошлых объектах разводили электрику и выключатели. Получается, что мы узнали от вас Максим, много нового! Особенно про такую простую вещь как проходные выключатели – одно из простейших и часто встречающихся решений на наших объектах. Особенно если это действительно было бы 2 недели, как вы написали. Вы могли объяснять нам то, ЧТО вы хотите, показывать РАСПОЛОЖЕНИЕ этих самых выключателей на стенах и показывать схемы включения света, но не вам объяснять нам принцип работы таких выключателей и то, как они работают.
16) Какие у вас могут быть претензии к выполнению плиточных работ, если КАЖДУЮ плитку вы простукивали кулаком при нас, на предмет нахождения клея под ней? И под КАЖДОЙ плиткой был клей, и вас Максим, работа устроила и придраться к сожалению, ни к чему не смогли. Наши строители используют гребенки, станки, плиткорезы и другие инструменты для производства работ. А если Вы Максим, разбираетесь лучше нас – тогда предлагаем вам не стесняться и рассказать про свой опыт укладки плитки (с гребенкой или без), быть может, вы научите нас чему-то новому и полезному и в этой сфере. Также с удовольствием послушаем мастер-класс по устройству проходных выключателей от нашего ДОРОГОГО заказчика! Если мы заговорили про лучший инструмент – то это руки и голова, а не гребенка для плитки (хотя в вашем подходе скорее все наоборот, в любом случае желаем вам удачи!)
17) В процессе работ ни разу не слышали от Вас претензий по потолкам. Говорили Вам о всех этапах работ, когда проклеивали швы на ГКЛ, когда шпаклевали базовой и финишной шпаклевкой, когда первый раз красили, когда подправляли вылезшие недочеты. Вы в ответ кивали, а сейчас придумываете про какие-то заверения с нашей стороны. Ваши слова «Потолки покрасили настолько криво, что видны «полосы» и слои даже без освещения» обращены к нам в ПРОЦЕССЕ производства работ, при первом окрашивании, после которого неизбежно появляются мелкие или крупные сколы и полосы. Мы не собирались сдавать вам работу в таком виде, а наоборот говорили вам Максим, что потолок будет дополнительно окрашиваться, и специально обращали ВАШЕ ВНИМАНИЕ на это. А сейчас мы оказываемся виноваты. Пожалуйста, Максим, пишите правду!
18) На вашем объекте, как и на любом другом нашем объекте, мы используем сертифицированные трехжильные кабели ВВГ-НГ с заземлением и размерами по каждой жиле 1,5 и 2,5 квадрата. Под варочные панели идет 3х4 и 3х6. В некоторых случаях на освещение допускается использовать ТУ-шные кабели с заниженным сечением, но они полностью соответствуют своим характеристикам, и подходят под свои задачи (под освещение), и стоят дешевле. На розетки и варочные панели идет всегда ГОСТовский кабель.
Максим, набралось 18 пунктов. А это целых 18 безосновательных обвинения в наш адрес. Максим, мы просим вас писать правдиво