Ужасная работа персонала 400007 почтового отделения, особенно и.о. руководителя отделения. В течение 2-х месяцев не могла получить единовременную выплату, сначала почтальон отказалась выдать данную выплату на дому, указав во внутреннем документе учета причину "отсутствие дома", несмотря на то, что пенсию она как-то мне выдала не дому в тот же день. Ждала на следующий месяц что принесут - не принесли. стала выяснять - оказалось что данную выплату вернули назад не уведомив меня в этом. В результате, доплата положенная к выплате в начале декабря была получена мной только 15,02!!!!!!!!!!! На мой звонок, а прошу заметить что дозвониться туда практически невозможно, и.о. руководителя отделения пояснила мне что она "в курсе, и все знает про выплату,ругайтесь с почтальоном, и звоните с СЗН, для возврата денег". Возникает вопрос, если все "в курсе", то почему никто ничего не сказал мне об этом???? 15.02.14 я обратилась на почту для получения денежных средств, т.к. представитель СЗН по мне назначила именно эту дату для получения доплаты. На мою просьбу выдать мне данную выплату "раздатчица" (как обозначила ее и.о.руководителя отделения) заявила мне что времени у нее нет приходите в понедельник. После того как я стала настаивать и объяснять ситуацию, данный сотрудник попыталась вырывать у меня из рук мой паспорт выражаясь очень грубо повысив голос. Данная ситуация возмутила меня, я позволила себе отпустить замечание по поводу ее поведения, на что "раздатчица" громко крича вышла в подсобное помещение громко хлопнув дверью, и больше не выходила. Мне пришлось обратиться к и.о. руководителя. Ее поведение было еще хуже, наблюдая за всей ситуацией, она не торопилась меня обслуживать и делала все возможное что бы оттянуть время. В процессе разговора она позволяла себе словесные издевательства в виде неоднократных переспрашиваний, и собственных неуместных комментариев. Затем и вовсе перешла на крик. Денежные средства я получила, но хамское и халатное отношение оставило неприятный осадок. Очень жаль, что такие неуравновешенные, невоспитанные люди работают в таких учреждениях.
15.02.14
