Возникла необходимость замены дверей в квартире и начали выбирать... Мы с женой не особо любим долго выбирать и наш выбор остановился на двух магазинах это "Дверной синдикат" и "ПрофильДорс". Изучив цены поняли что в синдикате будет чуть подешевле. Залезли почитав отзывы об этих компаниях и увидел что у "Профильдорс" рейтинг и отзывы хуже чем у синдиката. По итоге жена была за синдикат я за "Профильдорс". При прочтении увидел много комментариев что у профильдорс проблемы с монтажами дверей т. к. сложно получить эту услугу и что много также косяков по дверям. На что я подумал, что это все фигня просто заказов много т. к. фирма довольно крупная. В итоге я сказал жене что берем в профильдорс и точка. 24.06.2019 года приобрел двери в фирменном магазине "Профильдорс" в БЦ "Румянцево" и 29.06. мне домой привезли двери. До настоящего времени двери так и стоят в упаковке, а у меня в 1 комнате начался кап. ремонт и перед выравниванием стен, мне необходимо чтобы мне расширили проем по новую дверь в одной из комнат т. к. (после замеров проведенных сотрудниками пофильдорс перед покупкой стало ясно что не хватает пару см.). Вчера с самого утра я начал звонить на номер 8(495)662-99-11 чтобы узнать как мне заказать установку, оператор сообщил мне что он передает мою заявку в магазин в БЦ "Румянцево" и со мной свяжутся в течении часа. В итоге время 14:00 и тишина. Я снова звоню и трубку берет тот же оператор и я ему говорю что тишина. Он говорит, что сейчас продублирует. В итоге опять тишина. Я в 18:30 звоню снова и трубку берет тот же оператор()он там один походу), я ему говорю, что за бардак такой, на что он удивившись спросил меня, "что опять никто не связался?", я говорю "да", на что он сообщает, что сейчас наберет уже напрямую коммерческому директору магазина в Румянцево и со мной свяжутся прям через 2 мин. По итогу уже 10:25 мин. следующего дня а все тишина... Звоню сейчас туда а трубку не берут. Теперь я понял, что отзывы которые я прочитал перед покупкой, были правдивые. Люди, не берите в этой компании двери... Сервис г... и цены выше средних, а по сути двери сделаны в Подмосковье...
01.07.19
