220102 отзывов о компаниях и услугах

QIWI Кошелёк

203 319
Компания просмотрена: 15535 раз
Сайт компании: qiwi.com
Отзывы клиентов о QIWI Кошелёк
Не рекомендует
День добрый. Пользуюсь не так часто, но и то, дважды возникали проблемы: 1. в 2015 году очень долго зачисляли денежные средства на кошелек. Обращение в техподдержку кроме того как: "ждите сутки", потом еще сутки"... в итоге на 3-й день, после того, как потребность в срочном платеже пропала, зачислили. спасибо )) 2. сегодня 26.02.16 зачисление прошло моментально, а вот оплатить выставленный в мой адрес счет не могу, так как не приходят СМС для подтверждения платежа.... При обращении в службу поддержки по телефону, получил опять ценные указания: "заполняйте форму на сайте и ждите когда вам ответят... и опять срок в течение суток.... (( Обращаюсь к руководству QIWI: У ВАС более 15 миллионов пользователей (как Вы заявляете), что нельзя сделать нормальный он-лайн сервис службы поддержки для решения вопросов, тем самым не вызывать негативных эмоций у тех же пользователей? Для себя принял решение, в дальнейшем пользоваться Вашим сервисом нецелесообразно до тех пор, пока не отладите нормальную работу техподдержки
26.02.16


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А к. 1
Контакты:
8 (800) 707-77-59, +7 (495) 783-59-59