220121 отзывов о компаниях и услугах

Ростелеком

163 963
Компания просмотрена: 29235 раз
Сайт компании: rt.ru

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств. «Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).

Отзывы клиентов о Ростелеком
Не рекомендует
г. Нижний Новгород, Ростелеком, домашний Интернет. Начиная с воскресенья 02 ноября 2014 года у меня не работал Интернет. Был код ошибки - 676 - "телефонная линия занята". Я неоднократно обращался в службу технической поддержки, был номер заявки 105079**. Бездарные операторы постоянно переключали меня туда=сюда и сообщали, что у них на линии все прекрасно и неисправности у меня на компьютере. Они ничего сделать не могут, есть два варианта: создать новое подключение и перезагрузить комп (идиотизм) и (или) вызвать за деньги их мастера и он "все посмотрит". Я неоднократно проверил все свои настройки, параметры и прочее - у меня все прекрасно и исправно. Внезапно 05 ноября вечером Интернет заработал. Т.е. проблема была с провайдером. При этом НИКТО от РТ за все это время не позвонил и не поинтересовался что и как и не принес извинений и комментариев. Потом я общался другими провайдерами домашнего Интернета - они подтвердили, что подобные проблемы и поведение для РТ не редкость. Стал им писать про это на их сайт - "сервис обратной связи временно недоступен".И это у крупнейшего почти монопольного провайдера??!! Может быть, ЭТО сборище жадных и некомпетентных лиц, для которых главное - взять деньги с клиента и забыть о нем?
07.11.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Анапа, Новороссийская улица, 113
Контакты:
(86133) 2-11-16
Адрес:
Владивосток, Океанский проспект, 24
Контакты:
8-800-300-1805
Адрес:
Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96
Контакты:
8 800 100 08 00
Адрес:
Краснодар, ул. Красная, 231
Контакты:
8 800 181 18 30
Адрес:
Курган, ул. Гоголя, д. 44
Контакты:
8-800-300-18-00
Адрес:
Муезерский, ул. Советская, 22
Контакты:
350-51-05
Адрес:
Рязань, ул.Есенина, 21
Контакты:
800 450-01-50
Адрес:
Самара, ул. Садовая, 293
Контакты:
+7 846 337-52-64
Адрес:
Тольятти, Тополиная ул., 26
Контакты:
+7 800 100-08-00
Адрес:
Челябинск, ул. Ак. Королева, 38
Контакты:
8-800-300-18-00