Ростелеком

Ужасный провайдер. Люди, если у вас есть альтернатива, то не в коем случае не подключайтесь к ростелеком. По крайней мере в Ленинградской области. У меня сложилась следующая ситуация. Подключён я к тарифу "Авангард 10М" Этот тариф подразумевает мин. скорость 5Мбит/с., макс. 10Мбит/с. Стоит это 460р.(!), что по меркам Питера является неимоверной суммой. За такие деньги в городе можно подключить тариф на скорости 40Мбит/с. Чувствуете разницу? Но это уже другой вопрос. Всё шло хорошо,но.... Однажды начались обрывы соединения. В техпотдержке отфутболивают от менеджера к менеджеру и далее к инженеру. Каждому раз-за разом объясняю проблему. И, о чудо, интернет заработал)). Через несколько дней. Проверяю скорость, а там в место 7Мбит/с (у меня обычно такую скорость показывало) показывает 2Мбит/с. Звоню. Мне объясняют, что ваша линия больше не потянет (!?). В связи с тем, что у меня подключено ещё и их телевидение. Оно, якобы, забирает на себя 4Мбит/с. И того 2+4=6Мбит/с. Всё соответствует тарифу.Но раньше то почему работало??? И по чему я плачу за телевидение отдельно, если оно берёт львиную часть скорости интернет соединения. За который, я к стате, тоже плачу отдельно. На эти вопросы они ответить не могут. "Потому что вот так..." От одного человека я узнал, что проблемы начались после того как гдето порвали кабель. На месте разрыва поставлена муфта. В связи с этим пропускная способность уменьшена. Следовало бы заменить кабель, но это дорого. Получается, что они, что бы стабильно работал интернет, просто снижают скорость. Но оплату то берут как и прежде.Я уже несколько лет являюсь абонентом этой конторы и сталкивался с хамством как со стороны техников по выезду, так и по телефону. Хамство и обман потребителей вот кредо этой конторы.