220091 отзывов о компаниях и услугах

Сбербанк России

32 27
Компания просмотрена: 8223 раза
Отзывы клиентов о Сбербанк России
Не рекомендует
Мошенники сняли деньги с кредитной карты этого банка. Снимали по 10 тыс. После первого снятия я поняла, что меня грабят и позвонила на горячую линию с просьбой заблокировать карту. Вместо того, чтобы выполнить мою просьбу, оператор стала допрашивать меня о кодовом слове. Когда я его назвала, мне ответили, что оно не верно (как потом оказалось, я назвала правильно, как в договоре, просто его специалисты банка не внесли в мой аккаунт). Короче, пока меня расспрашивали, мошенники беспрепятственно сняли всю сумму. Карта была заблокирована только тогда, когда я лично пришла в ближайшее отделение и НАПИСАЛА заявление!!!!! Дело передано в следствие. Но, конечно, расследованием этого дела никто толком не занимается. Следователь сказал, что таких случаев тысячи и он не припомнит ни одного, которое бы было успешно раскрыто. Но - о поведении Сбербанка! - Банк обязал меня выплатить всю сумму, которую сняли мошенники, проценты с этой суммы, а также комиссионные за каждый вклад, который я делала через кассу (так как карта все это время заблокирована). У меня есть примеры, когда другие банки в таких ситуациях шли навстречу своим клиентам, выплачивали им потерянные деньги (хотя бы до 50 тыс.руб), освобождали от выплаты процентов. Увы, Сбербанк не из их числа. Клиенты Сбербанка самые незащищенные. Зареклась пользоваться услугами этого банка, по моему совету от услуг этого банка отказались все мои родственники и коллеги.
13.03.16


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Вавилова, д. 19
Контакты:
+7 (495) 500 5550
Адрес:
Долгопрудный, ул. Первомайская, 40
Контакты:
600-33-59
Адрес:
Киров, улица Карла-Маркса, 23
Контакты:
+7 800 555-55-50
Адрес:
Новосибирск, ул. Кирова, 76
Контакты:
+7 383 266-27-01
Адрес:
Серпухов, ул. Чернышевского, 31
Контакты:
(4967) 72-45-07
Популярные компании