220117 отзывов о компаниях и услугах

Себу Пасифик Эйр

14 4
Компания просмотрена: 370 раз
Сайт компании: www.cebupacificair.com
Отзывы клиентов о Себу Пасифик Эйр
Рекомендует
В марте 2011 г. летали из Гонконга на Боракай (через Катиклан) через Манилу. Рейс Гонконг-Манила прошёл хорошо, претензий не было. Регистрация на рейс Манила-Катиклан позабавила: 1) почему-то в салон нельзя было брать зонтики, и их пришлось сдавать в багаж, при том, что воду в бутылке без проблем пропустили; 2) всех иностранцев отправили взвешиваться на весы (!!!), хотя местных не трогали.
А вот рейс Катиклан-Манила - это нечто. В самолёте ATR около 80 мест, а летело всего человек 20-25. По прилёту в Манилу оказалось, что наш багаж (и багаж ещё нескольких пассажиров) не загрузили в самолёт потому, что в "Катиклане очень короткая взлётно-посадочная полоса" и "компании необходимо точно просчитывать вес". У нас была одна сумка весом 20 кг на двоих, что полностью вписывалось в установленное ограничение в 10 кг. на человека.
В итоге, в Маниле представитель Себу Пасифик сказал, что наш багаж повезли в соседний аэропорт Калибо, откуда его доставят в Манилу через три часа (!!!), и что это - стандартная практика для рейсов из Катиклана. При этом при регистрации на рейс в Катиклане никто про такую "стандартную" практику не сказал.
Благо, что наш вылет в Гонконг был вечером и той же компанией, и они обещали, что багаж точно доставят к нашему рейсу, а если и не успеют - то по указанному мной адресу в Гонконге. Его, действительно, доставили к нашему вылету, но сказать то, что мы были злыми - ничего не сказать.
23.03.11


Ответы пользователей
оставить отзыв