220114 отзывов о компаниях и услугах

Мебель Шатура

500 406
Компания просмотрена: 39805 раз
Сайт компании: www.shatura.com

Мебельная компания «ШАТУРА» ведет свою историю с июля 1961г., когда в одном из цехов предприятия было начато изготовление мебели с выпуска первой партии платяных шкафов. Пройдя эпоху своего становления и развития в годы плановой экономики и этап глубоких преобразований на пути перехода к рыночной экономике в середине 90-х, в конце XX века «ШАТУРА» стала крупнейшим предприятием отечественной мебельной промышленности, лидером мебельного рынка России. Сегодня Компания выпускает корпусную бытовую мебель, предназначенную для потребителей со средним уровнем доходов, а также малого и среднего бизнеса.

Отзывы клиентов о Мебель Шатура
Не рекомендует
№ заказа: 4900035 Столкнулась со следующей ситуацией: 29 апреля я заказала кухню в офисе на Щелковском шоссе. На календаре уже 14 мая, сроки доставки переносились дважды. Сначала сроком доставки значилось 08 мая, затем 13 мая, сейчас перенесли на 23 мая. При этом замечу, что о переносе сроков никто не сообщает - хотя обязаны, о чем говорит и менеджер магазина (приходится самой дозваниваться в call центр, в который кстати дозвониться весьма и весьма проблематично). Менеджер не имеет связи со службой доставки и сборки. То есть уточнить можно только по телефонам call центра, который вчера, к слову, был отключен (причем не только номер горячей линии 8 800 555 06 65, но и телефон доставки). В call центре нет вообще никакой информации о причинах переноса сроков. На мои настойчивые вопросы мне было ответом: "наверное технические трудности". При этом необходимо отметить, что между 08 мая и 13 мая мне говорили, что мебель уже на складе и готова к отгрузке, а на момент звонка 13 мая она уже со склада таинственным образом исчезла. Кто в этой ситуации врет, а кто не договаривает - судить сложно. Вчера я написала претензию в офисе продаж. Пока ответа не поступало, жду.
14.05.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Популярные компании